岗位职责
(一)基本资料
直接上级:物业经理
(二)工作概要:协助物业经理管理所在物业项目的日常管理。
(三)岗位职责:
1、在物业经理的领导下,按照总公司的要求和有关规定,认真完成物业部所承担的各项工作。
2、对基层管理人员进行日常的职业道德和思想教育工作。
3、定期协助组织召开例会,及时了解各物业管理项目的情况并及时上报。
4、定期或不定期对各物业管理项目的劳动纪律、仪容仪表、岗位职责的执行情况进行监督和检查
5、不断地保持与甲方合作的最佳状态。
(四)工作权限:
1、对物业项目日常事务工作违规的纠正权和处罚权。
2、有对物业项目工作的检查权和监督权。
(六)任职资格:
1、知识:年龄22-30岁;物业管理、企业管理等相关管理专业大专以上学历;持有物业管理经理上岗证资格证书优先考虑。受过物业管理、公司企业文化、战略策划及实施、ISO9000标准等相关培训。
2、经验:具一年以上物业管理相关工作经验,一年以上本职工作经验。
3、能力:熟悉物业管理工作流程;优秀的组织协调能力,良好的客户沟通能力。熟练操作办公软件
4、态度:工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态。