岗位职责
工作职责:
1、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;
2、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调,审核各项清洁绿化工作计划及实施方案,并定期组织对清洁绿化等进行服务质量评价;
3、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
4、建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主。
5、及时向项目经理反映业主的意见和建议,定期提交小区业主提案。
6、做好编制物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作,做好收缴工作。
任职要求:
25-40岁,大专以上学历,物业、经济、企业管理专业,3年以上物业管理经验,经历过交房和装修等前期物业管理,熟悉物业管理知识及相关的法律法规