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  • 公司地址:郑州市
  • 公司行业:房地产开发|房地产营销策划
  • 公司性质:民营
  • 公司规模:500-999人
  • 成立时间:2001 年
  • 注册资本:501 万
  • 郑州清华园物业管理有限公司
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岗位职责:
1、熟练掌握客户服务业务知识,不断提高自身的业务素质和业务技能,遵守公司规定和职业道德,在同客户接洽过程中,注意礼貌礼仪,维护公司形象。 2、每天回访业主后整理回访信息,并及时向业主反馈问题的结果。 3、加强与业主的沟通联系,满足业主的合理要求,采纳业主提出的合理化建议。争取业主对服务中心工作的支持和理解,定期上门走访住户。 4、向业主推广物业的相关活动信息,提高业主的活跃度及对物业服务的满意度。 5、负责指导业主装修等手续。 6、负责办理住户、租户和商铺入住手续。 7、负责整理业主档案、车位协议等资料。 8、催缴区域范围内业主的物业费、水电费。 9、承担向其它同事提出合理化建议的职责。 10、主要负责解答区域范围内业主的咨询。
岗位职责:
1、物业管理系统的熟知及各个板块功能的使用; 2、与系统软件的开发商的沟通联系; 3、有良好的语言沟通能力及表达能力; 4、使用过程中相关权限的设置及新增减少人员帐号的设置; 5、物业管理软件的培训及协调各个部门/项目的使用; 6、其他的部门工作。
公司简介

郑州清华园物业管理有限公司成立于2001年1月,是经郑州市工商局、房管局核准的具有独立法人资格的物业管理企业,具备物业管理三级资质。公司现有员工200余人,其中、大专以上学历人员60余人,中高层管理人员21人(全部持有物业经理上岗证)。公司管理项目有郑州清华园小区、郑州清华园SOHO广场、清华商务、郑州清华?忆江南等,以管理高档住宅小区、商务写字楼和商贸大厦为主,现管理物业面积近百万平方米。
公司严格依照《物业管理条例》及有关的政府法律、法规对所辖物业进行专业化、规范化、科学化管理,坚持“业主至上、服务第一”的宗旨,面对新形势和新情况,坚持改革和创新,以实践科学发展观为思想指导,始终把业主的需要放在全部工作的首位。严格按照ISO9001:2000国际质量管理标准,全面实行物业管理标准化、规范化、现代化,坚持以品质求生存,以个性求发展,强力实施品牌发展战略,不断完善经营管理机制,强化骨干队伍的组建和优秀员工的培养,使郑州清华园物业具备较强的市场竞争能力和良好的企业品牌,从而获得了多项荣誉:
2002年,获得郑州市消费者协会颁发的“2002年度郑州市消费者信得过物业管理公司”称号
2004年,荣获郑州市市政府颁发的“郑州市物业管理文明单位”称号。
2007年,被中共郑州市惠济区委政法委员会郑州市惠济区人事劳动和社会保障局评为“平安惠济建设先进单位”。
2007年,被河南省房协物业管理专业委员会评为“先进单位”
2008年,被中共刘寨街道工作委员会刘寨街道办事处评为“爱国卫生工作先进单位”
2008年,被郑州市惠济区物业管理工作领导小组评为“物业管理工作先进单位”。
2008年,被中共惠济区刘寨街道工作委员会评为“社区党建先进单位”
2008年,被中共刘寨街道工作委员会刘寨街道办事处评为“爱国卫生工作先进单位”
2009年,被郑州市惠济区物业管理工作领导小组评为“物业管理工作先进单位”。
2009年,被郑州物业与房地产协会评为“优秀组织单位”
2009年,被中共刘寨街道工作委员会刘寨街道办事处评为物业管理工作“先进单位”。
2010年,被中共刘寨街道工作委员会刘寨街道办事处评为“先进单位”。
2010年,被郑州惠济区物业管理工作领导小组评为“物业管理工作先进集体”。
2010年被郑州物业管理协会评为“第四届常务理事单位”。

公司位置

  • 01

    公司地址:河南省郑州市

    荥阳市中原路商隐路清华大溪地  

该公司共有 1 个地址

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