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  • 公司地址:郑州市
  • 公司行业:物业|产业园|社区服务
  • 公司性质:上市公司
  • 公司规模:100-299人
  • 成立时间:0 年
  • 注册资本:0 万
  • 河南汇艺物业管理股份有限公司
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  • 9 个

    在招聘职位

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  • 公司名称
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  • 发布日期
岗位职责:
1、负责编制客服部的各项制度、工作程序、工作标准、工作规范,报上级批准后组织实施; 2、配合综合部负责人做好部门职责划分、岗位定编,保证客服部正常的行政人事工作,满足大厦对客户服务的需要; 3、配合综合部负责人制定部门用人标准,分解公司总体培训计划作好本部门人员培训工作; 4、负责按公司规定对部门人员进行考核和评定; 5、负责制定客服部工作计划,报主管上级批准后组织落实,并对计划完成情况进行评估; 6、负责协调与本部门有关的各部门关系,主动沟通信息,保证部门间的横向联系畅通; 7、负责按公司的年度财务预算对部门成本支出进行控制; 8、负责对保洁、消杀、租摆等外包合同进行审核及服务过程的质量监管; 9、负责组织召开客服部工作例会; 10、负责组织人员监督检查大厦内外卫生、并记录,使其达到卫生标准; 11、负责定期到部门管辖区域进行现场巡视、督导,提出存在的问题,制定改进方案; 12、负责检查处理客户投诉反馈并亲自处理重大客户投诉; 13、负责组织不同形式的客户访问,分析客户信息,建立大厦预知、预警系统,为公司决策提供有效信息; 14、负责大厦的环境美化工作,突出节日特色,安排庆典、节日礼物; 15、完成上级交办的其他工作任务。
岗位职责:
1、负责编制客服部的各项制度、工作程序、工作标准、工作规范,报上级批准后组织实施; 2、配合综合部负责人做好部门职责划分、岗位定编,保证客服部正常的行政人事工作,满足大厦对客户服务的需要; 3、配合综合部负责人制定部门用人标准,分解公司总体培训计划作好本部门人员培训工作; 4、负责按公司规定对部门人员进行考核和评定; 5、负责制定客服部工作计划,报主管上级批准后组织落实,并对计划完成情况进行评估; 6、负责协调与本部门有关的各部门关系,主动沟通信息,保证部门间的横向联系畅通; 7、负责按公司的年度财务预算对部门成本支出进行控制; 8、负责对保洁、消杀、租摆等外包合同进行审核及服务过程的质量监管; 9、负责组织召开客服部工作例会; 10、负责组织人员监督检查大厦内外卫生、并记录,使其达到卫生标准; 11、负责定期到部门管辖区域进行现场巡视、督导,提出存在的问题,制定改进方案; 12、负责检查处理客户投诉反馈并亲自处理重大客户投诉; 13、负责组织不同形式的客户访问,分析客户信息,建立大厦预知、预警系统,为公司决策提供有效信息; 14、负责大厦的环境美化工作,突出节日特色,安排庆典、节日礼物; 15、完成上级交办的其他工作任务。
岗位职责:
1、负责制定客服相关的工作计划并部署落实; 2、负责项目的日常巡查管理及各项费用的催缴工作; 3、协调处理业户投诉,及时满足业主合理要求; 4、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并有效运用。
岗位职责:
岗位职责 1、负责项目的人员、物料的出入管理; 2、负责停车场出入及收费管理; 3、负责现场日常巡逻工作; 4、处理安保、消防等突发事件。
岗位职责:
1、从客户使用及后期管理的角度对新建项目提出合理化建议,使产品最大限度的满足客户需求和方便后期物业运行; 2、定期对各项目前期介入工作的现场进度、质量反馈及跟踪; 3、负责对前期介入项目问题的收集、反馈,并负责与地产项目协调及问题跟踪落实; 4、配合项目推动房屋分户验收、项目接管验收不合格项目的整改,以及项目接管验收技术支持和移交; 5、配合项目完成设备、设施的移交工作; 6、完成上级领导交办的其他工作。
岗位职责:
岗位职责概述: 1、负责客户接待、报修、投诉处理机回访工作; 2、负责催缴费用; 3、负责现场巡查、空置房巡查及装修管理巡查; 4、负责物品出入楼宇管理。
岗位职责:
岗位职责概述: 1、负责项目的给排水、消防水系统、空调系统设备运行、维护、保养,及相关改造工程的监管。 2、完成工程经理布置的其他工作。
岗位职责:
1.负责客户来访接待; 2.协助安管进行现场巡查、空置房巡查及装修管理巡查; 3.负责物品出入楼宇管理。
岗位职责:
岗位职责概述: 1.维护工作区域秩序,形象展示,引导行人及车辆; 2.工作时间:12h/天,休4天/月,法定节假日按照国家规定执行。 3.工作地址:郑州市东风南路商鼎路文化产业大厦。 薪资标准:4000元+20餐补/天+200/月取暖降温费+管住+13薪+优厚福利。 面试时间:周一至周五8:30-11:30 14:00-17:00 温馨提示:为了让您不错过最佳的应聘机会,如果您符合公司岗位要求,也可直接携带身份证原件、相关证件及1张1寸彩色照片,到公司进行面试。 咨询电话:0371-56522877
公司简介

河南汇艺物业管理股份有限公司简介

河南汇艺物业管理有限公司,是河南汇艺集团全资子公司,是一家致力于高档写字楼、行政办公楼、企事业单位、金融机构、高档住宅等物业管理的专业公司。公司成立于2012年4月7日,注册资金500万人民币,是郑州市物业管理协会理事单位、河南省物业管理协会会员单位、中国物业协会会员单位。
汇艺物业自成立以来,一直以现代化的物业管理理念为导向,导入ISO国际质量管理体系,并于2016年取得ISO9001体系认证。同时吸收先进的管理思想及工程技术,全面借鉴五大行世邦魏理仕多年来实践总结出来的管理模式,经过几年的发展,物业管理日趋完善和成熟,形成了一支执行高效、技术精湛、能打善战的管理团队。目前公司在职员工100余人,设有综合部、财务部、管理处,各管理处下设安管部、客服部、工程部等部门。管理层人员平均年龄35岁,85%以上拥中高级技术职称,主管级以上员工全部大专以上学历,各专业口负责人均是科班出身,所有技术工种全部持证上岗。
汇艺物业以“服务只是开始、满意没有终点”为服务宗旨,践行汇艺集团“传承文化、品质永恒”的企业准则,不断挑战自我、完善自我,专注管理项目的服务品质提升,致力于打造高端专业物业管理服务。以高标准、严要求、规范化、科学化以及人性化为管理重心,管理项目遍布河南及海南两大市场,接管的各项目得到了客户的一致认可,连续两年客户满意率97%以上,2017年管理面积将达到100万㎡。公司所管项目文化产业大厦2015-2016两年分别获得了“郑州市2015年度物业管理示范大厦”、“河南省2016年度物业服务示范公共物业”称号。同时,汇艺物业也连续两年荣获郑东新区颁发的“五星级物业管理单位”。
相信在汇艺物业人的不懈努力下,汇艺物业的高品质、高要求一定会得到广大合作伙伴及业户的认可,汇艺物业将继续以创造高品质办公居住环境为己任,持续加大品牌培育力度,打造“汇艺物业----品质物业、诚信物业”的品牌,立志成为物业行业的标杆企业,在未来的发展历程中谱写新的篇章。
汇艺物业汇集众多具有一流技术和科学管理经验的现代化人才,秉承“将细节做成艺术、将品质做成品牌”的核心价值观,奉行“服务只是开始,满意没有终点”的服务宗旨,坚持“以专业创造价值、以品质铸造品牌、以创新保持活力、

企业展示

  • 河南汇艺物业管理有限公司企业形象

公司位置

  • 01

    公司地址:河南省郑州市郑东新区

    东风南路商鼎路文化产业大厦A座5层  

该公司共有 1 个地址

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