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  • 公司地址:郑州市
  • 公司行业:物业|产业园|社区服务
  • 公司性质:民营
  • 公司规模:500-999人
  • 成立时间:2006 年
  • 注册资本:0 万
  • 致力于高端写字楼专业物业管理
  • 3天内

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  • 2 天

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  • 13 个

    在招聘职位

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岗位职责:
岗位职责: 1、完成公司下达的三大目标(经营、管理、服务) 2、统筹案场控制成本、降低能耗的各项工作; 3、安排案场日常工作,确保案场各项工作稳定持续进行; 4、领导案场员工完成公司下达的各项工作任务,按照质量管理体系制订、组织、实施相关方案; 5、建立客服、保洁、秩序维护、工程维修等专项服务考核体系,并具体实施; 6、按照绩效管理制度,组织下属员工绩效考核,做好绩效面谈工作,帮助员工进行绩效改进; 7、制定案场管理人员培训计划并组织实施,审核并监督员工培训计划的实施。
岗位职责:
岗位职责: 1. 负责研究、策划不同业态、不同服务等级的物业服务标准,并予以落实 2. 根据分公司对项目服务等级定位,审核分公司对服务标准的采用 3. 协助分公司新项目进行物业管理策划 4. 审核分公司提报的年度应急预案演习计划,并监督执行 5. 负责拟订总部应急预案模板,并下发各分公司执行 6. 审核分公司提报的安全应急预案,并监督执行 7. 审核分公司重大安全事件处理报告,并监督执行 8. 组织策划和开展分公司秩序专业培训、技术交流活动 9. 指导、督查分公司各项目日常秩序工作开展 10. 制定安全服务标准和考核标准,制定总部层面年度安管品质督导检查计划,负责对各分公司进行定期安全品质督导检查与考核 11. 审核分公司提报的年度安全品质督导检查计划,并指导、监督分公司日常安全品质督导检查工作开展 12. 根据巡查结果,负责编制安全巡查报告 13. 审核分公司制定的纠正和预防措施实施计划,并监督执行 14. 根据部门计划的安排,完成相关的工作 15. 参与公司、部门组织的培训工作 16. 参与公司的绩效考核工作 17. 定期向领导汇报本职工作的情况 18. 负责完成上级交办的其他工作
岗位职责:
岗位职责: 1. 协助收集总部各中心、分公司的年度培训需求; 2. 协助总部日常培训工作开展,负责职责权限范围内日常培训工作开展; 3. 协助总部日常培训效果评估工作开展,负责培训效果满意度调查; 4. 协助日常培训工作开展; 5. 协助落实楷林学院、实训室的相关培训运营工作; 6. 根据部门计划的安排,完成相关的工作; 7. 参与总部、总部组织的培训工作; 8. 参与总部的绩效考核工作; 9. 定期向领导汇报本职工作的情况。 10. 负责完成上级交办的日常工作
岗位职责:
岗位职责: 1、负责研究、策划不同业态、不同服务等级的物业服务标准,并予以落实 2、根据分公司对项目服务等级定位,审核分公司对服务标准的采用 3、协助分公司新项目进行物业管理策划 4、审核分公司新项目清洁开荒工作计划,并监督执行 5、审核分公司专项保洁作业方案(如外墙清洗、石材表面处理,等等),并监督执行 6、审核分公司重大节假日花卉租摆方案,并监督执行 7、组织策划和开展分公司环境专业培训、技术交流活动 8、指导、并监督分公司日常环境工作开展 9、制定环境(保洁、绿化)服务标准和考核标准,制定总部层面年度环境品质督导检查计划,负责对各分公司进行定期环境品质督导检查与考核 10、审核分公司提报的年度绿化品质督导检查计划,并指导、监督分公司日常绿化品质督导检查工作开展 11、根据巡查结果,负责编制绿化服务巡查报告 12、审核分公司制定的纠正和预防措施实施计划,并监督执行 13、根据部门计划的安排,完成相关的工作 14、参与公司、部门组织的培训工作 15、参与公司的绩效考核工作 16、定期向领导汇报本职工作的情况 17、负责完成上级交办的其他工作
岗位职责:
岗位职责: 1、负责统筹年度接待计划、接待方案的策划; 2、接待工作的协调、接待资源的整合; 3、接待服务满意度方案的制定与访谈、接待服务工作的研究; 4、接待团队的管理、培训;
岗位职责:
岗位职责: 1、组织工程前期介入技术规范和标准制定,并监督各项目执行,组织项目(含顾问项目)工程专业技术指导、技术培训、技术交流活动; 2、组织顾问项目设备选型,能耗计量与分摊,物业费的测算等工作,组织对分公司新项目前期设计评审,对本专业配套设施以及材料设备选用等方面给出建议; 3、配合分公司新项目工程验收,提出工程施工整改建议,组织与开发商协调与对接,解决工程遗留问题; 4、指导、监督分公司各项目(含顾问项目)接管验收工作开展; 5、根据部门计划的安排,完成相关的工作,定期向领导汇报本职工作的情况,负责完成上级交办的其他工作;
岗位职责:
岗位职责: 1、根据总部下达的年度经营目标,协助总部领导编制公司年度经营计划,并跟进实施; 2、负责定期收集和分析总部各中心、分公司阶段性工作总结,并及时提报总部领导; 3、负责总部会议组织,负责会议记录、整理并下发会议纪要,协助落实会议决议事项; 4、负责总部重要会议、文件及总部领导指示等重要事项的督查、督办; 5、负责总部综合性接待任务及接待费用控制,监督各部门对口接待; 6、协助领导维护与政府(如房管局)、行业协会等外部单位的关系; 7、建立车辆技术档案,办理车辆年审、年检、保险手续; 8、负责公务车辆的协调与调派; 9、负责公务车辆年度费用预算、车辆费用报销、统计; 10、选择、评估定点维修及加油站、监督车辆维护工作; 11、组织处理交通事故和保险理赔工作; 12、负责建立公司档案管理标准(包括档案提报要求、编号要求等);指导并监督总部档案资料(财务档案除外)的日常管理; 13、负责总部印章的刻制、备案、销毁工作,负责总部公章的保管和日常使用管理; 14、负责总部党群管理工作开展,组织总部其他日常行政后勤事务开展,包括公文管理、资料档案管理、固定资产管理、办公用品管理、工作服管理等等;
岗位职责:
岗位职责: 1. 负责研究、策划不同业态、不同服务等级的物业服务标准,并予以落实 2. 根据分公司对项目服务等级定位,审核分公司对服务标准的采用 3. 协助分公司新项目进行物业管理策划 4. 审核分公司提报的客户重大投诉处理意见,并监督执行 5. 组织集团层面业主满意度调查,审核分公司提报的业主满意度调查计划/方案/报告,并指导实施 6. 审核分公司提报的业主租费减免申请 7. 负责策划和开展分公司客户专业培训、技术交流活动 8. 组织楷林物业400服务热线日常管理 9. 指导分公司日常客服工作开展 10. 大客户、VIP客户的关系维护 11. 制定客服商务标准和考核标准,制定集团层面年度客服督导检查计划,负责对各分公司进行定期客服品质督导检查与考核 12. 审核分公司提报的年度客服品质督导检查计划,并指导、监督分公司日常客服品质督导检查工作开展 13. 根据巡查结果,负责编制客服巡查报告 14. 审核分公司制定的纠正和预防措施实施计划,并监督执行 15. 根据部门计划的安排,完成相关的工作 16. 参与公司、部门组织的培训工作 17. 参与公司的绩效考核工作 18. 定期向领导汇报本职工作的情况 19. 负责完成上级交办的其他工作;
岗位职责:
岗位职责: 1. 负责本专业工程前期介入技术规范和标准制定,并监督各项目执行; 2. 参加项目(含顾问项目)工程专业技术指导、技术培训、技术交流活动; 3. 参与顾问项目设备选型、能耗计量与分摊,物业费的测算等工作; 4. 参加分公司新项目前期设计评审,对本专业配套设施以及材料设备选用等方面给出建议; 5. 配合分公司新项目(含顾问项目)的工程验收,提出工程是施工整改建议; 6. 负责本专业工程遗留问题与开发商协调与对接; 7. 指导、监督分公司各项目(含顾问项目)接管验收工作开展; 8. 根据部门计划的安排,完成相关的工作; 9. 参与公司、部门组织的培训工作; 10. 参与公司的绩效考核工作; 11. 定期向领导汇报本职工作的情况; 12. 负责完成上级交办的其他工作;
岗位职责:
1、组织行业物业管理服务模式研究,为总部领导提供物业管理模式选择建议; 2、组织制定总部不同业态、不同等级的物业服务标准库,审核分公司各项目物业服务标准,并组织督导、落实; 3、审核分公司提报的项目物业管理方案、物业管理公约、服务指南、两书等相关资料; 4、审查分公司项目各专业(秩序、环境、客服)专项计划/方案,统筹分公司项目各专业(秩序、环境、客服)的专业培训和交流活动; 5、组织实施总部层面业主满意度调查,处理已上升至总部层面的重大客户投诉,指导、督促分公司各项目日常基础物业服务工作开展; 6、统筹总部400服务热线的日常管理,关注客户反馈信息的受理、反馈、跟踪处理和回访情况; 7、协助分公司各项目与地产公司对接,协调因地产原因导致的客户报事处理结果,并跟进问题的处理和业主回访; 8、组织策划、建立和完善总部物业服务质量督导和考核标准,统筹总部层面对分公司各项目开展日常物业服务品质督导、检查与考核指导、监督分公司各项目对日常物业服务质量问题进行分析、评估和跟进整改; 9、负责本中心相关流程制度、工作标准的建立、完善和执行监控,负责完成上级领导交办的日常工作;
岗位职责:
1、负责管理项目的投资客户委托管理、租赁及租赁后的服务; 2、负责投资客户关系维护; 3、定期(每月)将来访、合同签定、市场调查等信息进行汇总整理。
岗位职责:
岗位职责: 1、负责案场物业管理,保证案场的各项工作正常开展; 2、制定和完善项目内部的各项管理制度定期向公司汇报案场工作情况; 3、负责对外协调相关单位的公共关系,确保各项工作的顺利开展; 4、负责制定案场月度、年度工作计划,负责员工培训计划的制定、实施和考核; 5、负责案场管理工作及日常费用支出项目的审核、月度费用计划申报工作; 6、负责组织、协调各部门人员的工作安排,负责对本案场员工进行效绩考核; 7、负责案场内的新到岗、调职及离辞职人员面谈工作; 8、监督、检查管理区域内公共设施维护、**情况、计划执行结果; 9、组织每周案场工作例会,及时了解人员状态; 10、合理安排夜间查岗人员并监督查岗情况,以确保管理区域内安全保卫工作质量; 11、负责配合案场区域内各类活动的开展和监督、实施工作,确保活动顺利开展; 12、负责案场各类员工业余文化生活及体育活动的安排与落实,以提高全员身心健康; 13、及时完成上级领导及开发公司交予的工作。
岗位职责:
岗位职责: 1、负责项目/案场日常工作的监督和协调工作; 2、负责项目/案场管理与经营,制定全面运营工作计划并组织、实施; 3、根据公司的方针政策,制定本项目的绩效考核标准; 4、协调、激励、指导各部门专业化工作,提高客户满意度; 5、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,并及时向上级领导汇报情况; 6、协调项目/案场各部门业务处理关系,检查各部门工作实施情况; 7、监督检查制度的执行。
公司简介

河南楷林物业管理有限公司组建于2006年4月,以物业管理服务为核心业务,公司注册资金人民币伍佰万元,具有独立法人资格,为楷林置业投资控股的子公司,具备国家物业服务企业一级资质。楷林物业将结合物业行业的特点,追求卓越,尽善尽美。争做中原物管新标杆。

楷林物业吸取沿海和国内外先进的物业管理经验,建立有一套完整,规范的管理规章制度,较好地保障了公司运营及员工队伍的稳定,楷林物业非常重视维护业主的利益和公司信誉,以积极进取的姿态,创造企业价值,并回馈社会。

楷林物业倡导“以人为本”的亲情管理模式,以客户为我们生存和发展的基础,视客户为我们朝夕相伴的亲人和朋友。“提高生活品质、改变生活理念”是楷林物业恒久的追求。

楷林物业把高品位、高档次、高质量的服务建立在高素质的人才基础之上。公司针对服务业的基本要求特别是物业管理服务对象的特殊性,十分重视对员工服务意识的培养,要求员工必须严格按照“树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量”的标准要求自己,在工作中要求做到“管理无盲区,服务无缺陷,工作无差错。住户无怨言”。楷林物业将“客户满意是我们永恒的追求”作为企业的服务理念,力求打造中原物管第一品牌。

公司位置

  • 01

    公司地址:河南省郑州市金水区

    金水东路英协路交叉口楷林国际A座507  

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