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2016-12-06发布到天基人才网

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职位详情

工作地点

河南省,郑州市,郑东新区,商务外环路23号中科大厦13层

招聘人数

2 人

要  求

女性 18-28岁 汉语

岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务

任职资格

1、形象好,气质佳,女性165cm以上
2、有商务礼仪方面的培训,礼貌礼节意识强
3、具有一定的应变能力、分辨能力

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    简历处理率

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工作位置

  • 河南省郑州市郑东新区  

    商务外环路23号中科大厦13层  

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