工作地点
河南省,郑州市,郑东新区,商务外环路23号中科大厦13层
岗位职责
(1)对部门服务接待工作负责,组织实施各项重大活动。
(2)负责在职员工政治思想工作,培训教育本部门员工树立"宾客至上"的经营思想,逐步提高服务质量,改善服务态度。
(3)负责贯彻和实施公司及各上级部门的各项指令和有关规定,负责传达下发的各种文件。
(4)负责制订和实施部门经营管理计划。
(5)负责制订、修订、实施部门各项岗位责任制。
(6)指导主管工作,下达管理任务。
(7)对部门发生的重大问题进行处理。
(8)每日主持召开有前台、楼层、公共区域、客户餐厅主管或领班参加的部门例会。
(9)负责处理客户投诉。
(10)负责解决客户提出的各种问题。
(11)负责处理客户的日常问题。
(12)负责和各有关业务部门往来协调、协商。
(13)负责上级部门要求的各种报告、报表的制订。
(14)负责提出部门各岗位员工的任聘和解聘。
任职资格
1、大专以上学历, 物业或酒店管理相关专业毕业;
2、五年以上甲级写字楼或四星以上酒店客户服务工作经验,三年以上同等岗位工作经验;熟悉物业管理法律法规;
3、优秀的语言表达能力,熟悉使用office办公软件;
4、持有物业经理上岗证;
5、服务意识强,优秀的沟通协调能力、组织管理能力、团队合作精神。
6、性别不限。
企业简介
河南坤午置业有限公司成立于2007年11月,注册资金2000万元,是一家以房地产开发与经营、房地产业投资为主的企业。本着“以专业赢得经典”的坚韧品质,致力于地产开发经营、地产投资等多个产业领域。
公司目前在建项目:
1、郑东新区CBD商务外环中科金座,中科金座是CBD最后一栋写字楼。
2、宁陵金顶双苑项目,为高档住宅小区。
在企业短短的发展历程中获得以下殊荣:
被河南省统计局、河南省建设厅评为“河南省房地产开发企业综合实力五十强”;
被郑州市住房保障和房地产管理局评为“郑州市房地产开发优秀企业”;
被郑州市住宅与房地产业协会评为“郑州市房地产行业诚信经营先进单位”。
河南坤午置业有限公司不仅要做志存高远的城市运营商,更要做一个有社会责任感和奉献意识的民营企业。