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2016-09-27发布到天基人才网

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工作地点

河南省,郑州市,郑州市上街区登封路与丹江南路交叉口(实验高中南侧)

招聘人数

1 人

要  求

20-30岁

岗位职责

1、依据公司的客户服务管理制度及工作规范,开展客户服务工作
2、负责接待客户的来电,来访投诉和问题反馈等,在权限范围内答复问询并做好记录
3、处理客户投诉,退房和房屋维修等事宜
4、负责销售合同登记、客户资料录入建档等工作
5、建立客户投诉档案,及时提出客户服务及其他工作的改进建议
6、负责有关客户问题联络单据的传递和投诉处理通知下发等工作
7、负责销售合同的初审工作;
8、负责销售日报表和销售台帐的建立和登记工作;
9、负责房源的登记和清查管理工作;
10、负责销售月报表的统计工作;
11、对本职工作的改进和预防提出建议;
12、完成领导临时交办的其他工作

任职资格

1、依据公司的客户服务管理制度及工作规范,开展客户服务工作
2、负责接待客户的来电,来访投诉和问题反馈等,在权限范围内答复问询并做好记录
3、处理客户投诉,退房和房屋维修等事宜
4、负责销售合同登记、客户资料录入建档等工作
5、建立客户投诉档案,及时提出客户服务及其他工作的改进建议
6、负责有关客户问题联络单据的传递和投诉处理通知下发等工作
7、负责销售合同的初审工作;
8、负责销售日报表和销售台帐的建立和登记工作;
9、负责房源的登记和清查管理工作;
10、负责销售月报表的统计工作;
11、对本职工作的改进和预防提出建议;
12、完成领导临时交办的其他工作

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  • 6 %

    简历处理率

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工作位置

  • 河南省郑州市  

    郑州市上街区登封路与丹江南路交叉口(实验高中南侧)  

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