工作地点
河南省,郑州市,地址:河南省新郑市中华北路轩辕湖一号售楼部二楼
岗位职责
1、 负责客户服务整体工作;
2、 负责制定和不断完善客服工作计划和相关规章制度、业务流程,并负责实施;
3、 负责整合所有客户资源工作;
4、 负责对口政府部门及各办事机构的联络、沟通、接洽、处理相关事务;
5、 负责协调、指导公司营销客服管理体系的建立;
6、 协助营销总监日常工作;
7、负责协调、指导项目各销售阶段顾客的投诉、处理、反馈管理工作;
8、负责协调、指导公司客户资源开发工作;
9、负责部门计划管理相关工作;
10、负责部门内部行政、办公事务及业内相关工作;
11、完成领导交办的其他工作。
任职资格
经历: 有5年以上房地产甲方客服管理工作经验,或2年以上客服经理工作经验。
个性: 态度认真,心思慎密,反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件,形
象气质佳,有全局意识。
技能: 1、具备完整跟盘经验(从项目开始至清盘);2、熟知房地产项目客服类
工作流程及工作方法;3、外联工作;4、后台支持工作。
企业简介
郑州新尚置业有限公司携600亩品质大盘欢迎社会各界有志之士的加入!!!
郑州新尚置业有限公司是成都新尚集团下属专业从事房地产开发、经营和管理的企业,业务范围涉及房地产项目开发、城市商业地产运营、物业管理等范围。目前公司在成都、上海、重庆、深圳等地有多项在建项目。
郑州新尚置业始终秉承集团“诚信铸就品牌,创新引领未来”的核心价值观,积极发展多地域、多项目的战略布局。百万平米恢宏规模,业态涵盖高层、洋房、别墅、商业综合体,目前住宅二期即将售罄,三期全线新品即将升级面市。
公司为每一位新入职员工提供专业的入职培训和良好的晋升空间。同时为了更好地造福社会,促进企业可持续化发展,公司在大量引进人才的同时,不断加强内部员工的专业技能培训。每一年集团公司都会组织相关专业人员参加培训课程,提升个人从业素质及公司竞争力,做到内外兼修。
为配合公司地产项目发展进程,现诚邀诚实守信、追求卓越、独具创新与敬业精神的行业精英一道同行、共展宏图。