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客服经理

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2017-03-29发布到天基人才网

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职位诱惑

项目提成高、项目福利好

工作地点

河南省,郑州市,地址:河南省新郑市中华北路轩辕湖一号售楼部二楼

招聘人数

1 人

要  求

25-45岁 汉语

岗位职责

1、 负责客户服务整体工作;
2、 负责制定和不断完善客服工作计划和相关规章制度、业务流程,并负责实施;
3、 负责整合所有客户资源工作;
4、 负责对口政府部门及各办事机构的联络、沟通、接洽、处理相关事务;
5、 负责协调、指导公司营销客服管理体系的建立;
6、 协助营销总监日常工作;
7、负责协调、指导项目各销售阶段顾客的投诉、处理、反馈管理工作;
8、负责协调、指导公司客户资源开发工作;
9、负责部门计划管理相关工作;
10、负责部门内部行政、办公事务及业内相关工作;
11、完成领导交办的其他工作。

任职资格

经历: 有5年以上房地产甲方客服管理工作经验,或2年以上客服经理工作经验。
个性: 态度认真,心思慎密,反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件,形
象气质佳,有全局意识。
技能: 1、具备完整跟盘经验(从项目开始至清盘);2、熟知房地产项目客服类
工作流程及工作方法;3、外联工作;4、后台支持工作。

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工作位置

  • 河南省郑州市  

    地址:河南省新郑市中华北路轩辕湖一号售楼部二楼  

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