工作地点
河南省,郑州市,郑东新区,郑州市郑东新区CBD商务外环路9号新芒果大厦(集团总部)
岗位职责
岗位职责:
1、负责对公司各职能部门员工、各子公司、各项目部门员工的工作质量、制度体系落实的督查工作、考勤违纪现象实施监督检查,组织进行内、外审及换证复审等工作;
2、负责对质量目标完成情况统计、管理体系运行情况及执行情况监控和测量;
3、负责公司下属各公司/项目客户服务工作的督察;负责公司各项目、各部门月检活动的策划、组织、实施,以及问题整改验证等工作;
4、负责建立和完善公司的质量管理体系,对运行中出现的问题进行分析提出整改意见并予以追踪;
5、负责各子公司、各职能部门、各项目新建、修订体系文件的指导、审核及发布工作;
6、负责收集各子公司客户满意率调查问题并汇总分析;
7、负责处理客户投诉并跟踪整改情况;
8、负责编制部门周、月、季、年计划并监督实施;
9、负责本部门员工的日常管理、工作推进,以及绩效考核;
10、领导交办的其他工作。
任职资格
任职要求:
1、持有ISO9001-2008内审员或CCAA QMS审核员证书,并熟悉流程操作及运行;
2、有5-8年质量管理或物业管理经验;
3、具有较强的品质意识和自身素质;
4、有预见性能够及时发现问题和处理问题;
5、具有较强的组织、协调、沟通、分析能力;
6、熟练掌握办公自动化及物业法律法规及标准。
面试地址为:郑州市惠济区长兴路宏达路盛煌五环大厦8楼
工作地址为:郑州市郑东新区CBD商务外环路9号新芒果大厦(集团总部)
行政人事部 :0371-63285095
企业简介
河南诺达物业服务集团有限公司成立于2006年,注册资金500万元,具有国家二级资质的物业管理企业,是一家医院后勤专业服务公司。主要为医疗单位、机关、企事业单位提供完善的后勤管理服务。其中公司为医院提供的后勤管理服务产品包括:机电设备运行维护、安全保卫、环境卫生、园林绿化;医疗运送、普通陪护、专业陪护、医用被服洗涤管理;手术室、重症监护室的日常维护。
公司现有员工1200余人,其中具有大中专以上学历的管理人员50余人,中高级职称以上的管理人员10余人。下设人力资源部、行政部、品质管理部、经营拓展部、财务预算部等管理部门及30余个项目服务部。公司秉承“立足诚信、阔步未来”的管理理念,立足“社会化、专业化、市场化”的三化标准。公司以较强的经济实力、先进的生产设备、优秀的管理人才、科学的管理模式、诚信的服务理念赢得了广大客户的信赖。公司结合医疗卫生行业发展趋势,研究撰写了医院后勤社会化服务的理论和管理服务手册,实现了后勤管理服务的“专业化、标准化和系统化”。
在此基础上,公司相继成立了河南力盾保安服务有限公司和河南明洁洗涤有限公司,公司正向集团化的战略目标发展。
河南明洁洗涤有限公司成立于2011年6月,注册资金1000万元,厂区地址位于高新技术开发区,厂区占地面积20亩,生产厂房5000多平方米,厂区实体投入1000多万元,配置60多台国内先进的洗涤设备,从收送到成品出厂进行流程化一条龙服务。
河南力盾保安服务有限公司成立于2012年,注册资金1000万元,是河南省公安厅批准的首家民营安保公司,主营业务以安全护卫、人防、技防、随身护卫、安全风险评估等,2013年在郑州市公安局的指导下成立一支特勤大队,承担处理医患纠纷、群体性突发事件,为维护社会和谐稳定起到有力的辅警作用。