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客服专员

  • 2k-3k
  • 郑州-新郑市
  • 经验1年及以上
  • 大专
  • 全职

2017-01-18发布到天基人才网

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职位详情

工作地点

河南省,郑州市,新郑市,祥和路

招聘人数

2 人

要  求

不限年龄

岗位职责

1、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务;
2、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派;
3、负责汇总呈报部门月材料需用计划和月材料消耗报表;
4、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理;
5、物业管理相关法律法规的收集整理工作;
6、负责信件的收发和登记;
7、协助主管编制本部门的相关统计报表;
8、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格

1、大专以上学历,物业管理相关专业,
2、2年以上客户服务工作经验,有大型物业管理有限公司工作经验优先;
3、谈吐流利,沟通及谈判技巧优秀,具有独立处理客户投诉的能力,组织协调能力强;
4、有小区创优工作经验。

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    2.5k-3.5k 2年及以上/大专

    郑州
  • 75 %

    简历处理率

  • 2 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市新郑市  

    祥和路  

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