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  • 郑州-中原区
  • 经验应届生或无经验
  • 中专及以下
  • 全职

2017-05-05发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

高薪,包吃住

工作地点

河南省,郑州市,中原区,文化宫路与沁河路交叉口啟福铭都6号楼25楼2517室

招聘人数

5 人

要  求

女性 18-40岁

岗位职责

岗位职责: 1.按时上岗,离岗时向领导汇报。 2.按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。 3.了解当日菜品及推荐菜,口味特色,营养价值等。4.迎来送往,有一定礼仪接待知识。5.开餐后按服务程序及标准为客人提供优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。 6.时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。 7.对VIP客人给予重点关注,对老弱病残客人给予特别关注,并按其相应标准提供服务。 8.尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。 9.当班结束认真做好收尾工作。

任职资格

任职资格: 1.学历及培训要求:高中以上学历,经过入店培训和业务技能培训 2.工作经验:经过1-3个月试用期,且通过考评合格。 3.自然条件:身体健康,年龄在18-36之间,相貌端庄,性格温和,身高适中。 4.知识要求:了解餐厅服务程序,了解本餐厅各种菜肴的基本知识,掌握基本的服务操作技能。 5.能力要求:能独立完成餐厅服务操作规程,动作敏捷,准确自然,善于领会客人心理,语言到位,满足宾客要求。 6.基本素质要求:具有宾客至上的职业道德观,礼貌待人,语言温和,自尊自爱,具有拾金不昧的优良品格。 7.普通话标准,***优先。

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工作位置

  • 河南省郑州市中原区  

    文化宫路与沁河路交叉口啟福铭都6号楼25楼2517室  

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