工作地点
河南省,郑州市,郑州市经开区第八大街1号金沙湖高尔夫观邸
岗位职责
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
任职资格
男、女不限,大专以上学历,具有三年以上实际管理工作经验,掌握物业管理知识,了解房地产项目运作流程、物业企业管理知识。持有物业管理师或物业经理上岗证者优先考虑。
企业简介
河南和谐金牌物业服务有限公司成立于2012年10月09日,注册资金1000万元,郑州市物业管理行业协会“常务理事”单位。现为国家二级资质,专业从事高端物业管理服务,具有独立法人资格的物业企业。
河南和谐金牌物业以“贴心每一天 只为您满意”为服务宗旨,以“ 管理规范高效 服务周到快捷 ”为质量方针,秉承“金牌服务 和谐人居”的服务理念和创新精神,注重不断学习、挑战自我、进取创新、不断超越,始终从客户(业主)的角度出发,以客户(业主)的体验和感受来衡量服务质量的标准。我们将充满激情地在金沙湖高尔夫观邸推出“五心”一站式“金管家”服务模式。
“金管家”服务模式旨在通过服务流程、服务项目和服务手段的创新,在为业主提供常规性公共服务的基础上,为业主提供丰富的全接触、互动式、亲情化、个性化的一站式服务,让业主感受到服务无时不在、无处不在的同时,更体验到安全、舒适、浪漫及健康的社区大家庭的氛围。
河南和谐金牌物业以“简约 阳光 博大 和谐 成功 快乐”为企业精神,努力打造优秀品牌口碑,致力成为中原物业管理服务行业的领跑者。