工作地点
河南省,郑州市,惠济区,文化北路与开元路交叉口西北角动漫大楼C区4楼
岗位职责
1、负责业主档案资料的管理与更新,确保各类档案资料的准确性;
2、负责业主入住、装修、车位办理等相关手续的办理;
3、负责业主物业费及相关费用的收取及催缴工作;
4、负责业主的来电、来访咨询接待,并做好相关记录、回复、跟踪反馈工作;
5、负责定期对业主进行走访、回访工作,与业主建立良好的关系;
6、负责管辖区域内的巡查工作,监督保洁、秩序员的工作;
7、负责协助进行对公共设施使用运行状况的监管;
8、严格遵守公司的各项规章制度,认真完成上级交办的其他工作。
任职资格
1、中专以上学历;
2、有物业工作经验者优先考虑;
3、具有优秀的沟通能力和服务意识;
4、工作认真、细致、踏实。
企业简介
郑州市惠之祥物业服务有限公司成立于2017年1月9日,注册资金100万元, 公司现有员工50余人,物业管理从业人员以及技术人员均持证上岗,公司组织架构科学,管理职责明确;设立有综合管理部、品质管理部、项目管理部、运营管理部、财务管理部等职能部门,是国有企业河南天河投资有限公司的子公司。
公司目前在管物业有郑州动漫大楼,2017年度计划接管惠济万达附近的一栋写字楼以及民安北郡21号楼写字楼,紧随河南天河投资有限公司的发展,未来几年计划接管安置回迁房在400万平方米。
惠之祥物业在发展过程中推行:专注品质、精细化服务”的发展模式,秉承“真诚、尽心、精细、超越”的服务理念,注重客户的差异化管理,坚持“围绕业主关注,挖潜客户需求”的服务方针,将客户的关注点作为服务的落脚点;全心打造并精心维护着“业主持续满意,物业保值增值”两大管理服务目标。
惠之祥物业凭借“笃行、拼搏、博爱、共赢”的创业精神,管理过程中不断加强内部管理和制度建设,全程执行“精细化、精致化、精品化”服务举措,始终将服务品质作为管理的制高点,致力打造“精致化物业服务高端品牌”。