工作地点
河南省,郑州市,金水区,北三环与文化路交叉口陈寨公交站牌旁
岗位职责
1. 负责与保险公司联系处理保险理赔事宜
2. 负责车辆诊断、定损工作的准备和落实
3. 负责用户索赔资料的收集
4. 提升服务满意度负责服务满意度改善和年度目标达成
5. 负责保险服务业务的推销
6. 负责解决一般用户投诉配合解决重大客户投诉
7. 负责保险用户档案的建立、维护和管理
8. 负责保险理赔维修数据的统计分析并提供改进建议。
任职资格
1、具有1 年以上汽车维修经历,1 年以上保险理赔相关工作经验
2、大专以上学历,汽车相关专业者优先