工作地点
河南省,郑州市,航空港区,郑港十路与郑港四街交叉口东南角国际贸易服务中心
岗位职责
1、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度、质量和环境管理体系文件。
2、负责项目人事行政管理和品质管理工作,带领本部门督促项目的管理质量、工作质量和服务质量的提高。
3、负责制定落实项目质量管理制度及岗位工作规范,负责制定项目培训计划并按计划实施。
4、定期对项目管理服务质量进行检查,形成检查报告,为项目提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。
5、负责对项目严重不合格及重大投诉的确定及调查取证工作。
6、负责组织开展项目审核工作,制定审核计划,并组织实施。
7、负责对物业服务全过程进行监控、检查、记录。
8、负责项目的库房管理,负责项目固定资产、办公设备设施的管理。
9、严守公司机密,完成领导交办其它工作任务。