五险、定期旅游

河南省,郑州市,惠济区,金杯路宏达路交叉口

2 人

28-40岁

1、负责监督落实物业管理费及管理处各项费用的收缴工作。
2、合理安排员工的班次及工作，保证对客户服务质量；
3、检查员工仪表、仪容，工作服务规范、工作流程及标准的执行情况、服务质量；
4、负责监督落实物业管理费及管理处各项费用的收缴工作。
5、负责完成社区文化职责的工作内容，发起、组织客户举办各类联谊活动，融洽双方的关系；
6、建立、健全交接班记录制度，健全工作记录，分户建立业主档案，根据实际情况及时更新，保持其有效性，定期进行整理，作好业主资料的保密工作。；
7、配合工程部完成房屋的初验、复验，积极配合各部门完成项目的前期介入、验收接管工作，指导办理业主的入住手续工作。
8、执行年度、月度计划体系，做每日计划，保证计划工作的如期实现。每日下班前作好工作汇总，将相关问题及时整理上报。
9、制定满意度调查表，配合其他部门定期对业主的满意度进行调查。
10、负责建立员工培训制度，编写工作中遇到的各种案例，配合经理定期对员工进行规范化、专业化的培训。
11、负责部门员工的考核、访谈，意见建议的反馈。
12、沟通、协调与各对接部门间的关系，使客户服务工作运转正常；
13、领导交办的其它工作

1、3年以上本行业工作经验，1年以上本职位工作经验。
2、精通物业管理相关法律法规
3、熟悉物业管理流程及各项服务标准
4、诚信正直、有责任心、全局观念；
5、较强的组织协调力、计划执行力、沟通力；