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  • 郑州
  • 经验5年及以上
  • 大专
  • 全职

2018-04-16发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

工作环境佳,升职空间大

工作地点

河南省,郑州市,长江路淮南街交叉口向南500米锦美南华府

招聘人数

2 人

要  求

25-35岁

岗位职责

1、负责制定客服中心工作计划并部署落实。2、负责小区收楼前期相关资料的准备、印刷及收楼人员的现场培训工作。3、负责对重大投诉问题的安排处理及时向管理处汇报进展情况。4、负责编写、完善、推进部门的工作手册和流程。5、负责组织业户满意度的调查工作。6、负责制定部门培训计划并安排组织实施,有效提高业务素质。7、负责建立业主和客户的沟通渠道,并根据新反馈的信息不断地完善部门管理服务工作。8、负责小区的日常巡查管理及各项费用的催缴工作。

任职资格

1、年龄25-35岁,高中以上学历。2、五年以上物业小区客服中心工作经验,二年以上同职务工作经验,熟悉收楼流程。3、具备客服中心团队管理与提升的工作能力,具有较强文书写作能力。4、性格开朗,具有良好的沟通、人际交往能力。5、具有乐观向上的工作心态,勇于进取的工作精神。

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工作位置

  • 河南省郑州市  

    长江路淮南街交叉口向南500米锦美南华府  

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