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    10k-20k 及以上/
    建筑设计|工程施工
  • 2k-3k
  • 郑州-中原区
  • 经验1年及以上
  • 大专
  • 全职

2017-06-22发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

你需要一个舞台。。。。。。

工作地点

河南省,郑州市,中原区,淮河路21号 新蒲恒辉广场

招聘人数

2 人

要  求

不限年龄

岗位职责


1.接听电话或接待业主必须站立,做到热情礼貌。
2.填写报修记录及时无误。
3.维修回访工作当天完成、并做好回访记录。
4.投诉记录及时准确、负责跟踪解决投诉信息、填写好客户诉求记录表等相关表单。
5 .熟记楼层客户信息,参与秩序部四个时段大堂礼仪服务,迎送客户上下班。
6.体系表单整理及时、分类存放。
7.对于客户反馈的各类信息、记录在《客户诉求记录表》上、并将信息快速传递到客服主管处、由区域客服专员负责协调解决、对处理结果进行回访。
8.对每一项信息都做到有记录、有反馈、有追踪、有落实、不遗漏、不丢失每一项信息、及时传递每一项信息、及时处理、落实每一项信息、以确保客户事事有记录、件件有回应。
9.对于客户要求的其它特向服务、要详细、准确记录在工作本上、及时进行处理解决、并将处理结果告知客户。

任职资格

1、性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,善于与人交流。
2、具有良好的道德品质和企业意识。
3、身体健康,谈吐清晰,思维活跃。
4、有团队意识、服务意识、较强的责任感及事业心。
5、熟练操作电脑等办公设备,熟悉网络工作,有工作经验者优先。

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    在招职位

  • 1 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市中原区  

    淮河路21号 新蒲恒辉广场  

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