工作地点
河南省,郑州市,郑州经济技术开发区航海东路经开第一大街交叉口北500米永恒集团大厦
岗位职责
1、前台接待客户,客户的接待引导工作,微笑服务;
2、通过电话、网络等方式为客户提供咨询,协助客户预约等;
3、做好来电及网络咨询登记工作,统计、分析咨询数据,制作统计分析报表;
4、建立客户档案,保持与客户的密切联系与沟通,及时协助解决客户在医疗过程中出现的问题;
5、及时掌握院内外环境、人员状况、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,做到信息传达准确无误。
任职资格
1、统招大专及以上学历,医疗、护理等相关专业优先;
2、1-3年相关工作经验者,优秀毕业生亦可;
3、熟练操作office等办公软件,思路清晰,反应敏捷,有良好的服务意识和沟通技巧。
企业简介
永恒集团是一家致力于营造理想生活的多元化、综合性产业集团。创立于1997年,总部位于中国郑州。业务版图涵盖房地产、生物质能源、生物科技、智慧农业、金融服务、商业运营、物业管理等多个领域。永恒集团以理想之名厚积薄发,砥砺前行,走出了一条独具永恒特色的多元融合发展之路。
集团定位为理想生活运营商,以推动城市发展、实现美好生活为己任,多业并举,多轮驱动,向“百年永恒”稳步迈进。