岗位职责
1、建立管理制度,并不断完善招商管理标准及工作流程;
2、负责广场招商工作的整体策划、实施并进行管控;
3、负责广场商铺及多种经营的租金收入水平进行管控、完成指标的分解和落实;
4、定期对广场商铺及多种经营招商工作包括品类组合、品牌汰换等进行重新规划;
5、负责对部门人员进行管理并定期绩效考核;
6、针对招商团队进行商业地产基础知识、项目解读、招商统一说辞、招商技巧、市场洞察力、接待礼仪等方面的管理和培训;
7、负责商场招商、现场营运、多种经营;
8、负责完成收租、收费、多种经营创收、广告位出租等经营指标;
9、负责现场巡视、对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的处理、解决;
10、负责上报经营合同、协议、营运计划及各种业务报表;
11、负责社会基本情况、竞争状况、商场环境等调查,并形成统计分析报告。