岗位职责
1、执行各项现场管理制度,确保对置业顾问的各项制度和规范的实施;
2、负责维持现场工作秩序,及时处理现场的各种突发事件,包括:客户投诉、内部争执、工伤意外;
3、制定并完成每月销售任务、签约任务及工作计划;
4、负责按公司要求按时上报各项报表和文件;
5、负责安排实施市场调研,建立客户资源档案工作;
6、负责组织安排销售人员培训和学习,并长抓不懈;每周至少召开一次全体销售人员例会,解决销售上的问题;
7、负责现场置业顾问的绩效考核,并每月底前上报公司综合管理部;
8、为公司发展输入人才,包括销售主管和销售经理的培养;
9、负责或安排销售内勤准确统计与销售有关的各项数据;
10、负责及时向主管领导和项目策划部反映现场销售工作中存在的各种问题,并提出解决建议;
11、负责协调同事之间的关系,处理同事间的矛盾,营造一个和谐的工作环境;
12、协助公司进行拓展工作,积极配合发展商完成现场的各项工作,做好与发展商的对接工作。