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    建筑设计|工程施工
  • 3k-6k
  • 郑州-郑东新区
  • 经验1年及以上
  • 本科
  • 全职

2018-04-02发布到天基人才网

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职位诱惑

五险一金全勤奖员工旅游节日福利

工作地点

河南省,郑州市,郑东新区,祥盛街民生路交叉口福晟国际2号楼16层

招聘人数

1 人

要  求

不限年龄

岗位职责

1、接受客户咨询,记录汇总客户咨询或投诉的内容,并及时分析情况做出反应。
2、根据客户咨询事件的轻重缓急,做出分析并反馈给上级主管。
3、 按照公司各项制度和流程对接各部门,及时给予客户反馈。
4、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,做好台账,以便关注这些客户的动态;并为公司客户资源分析提供依据。
 5、上级领导安排的其他事物。

任职资格

1、大专及以上学历,能熟练操作office等办公软件。
  2、有客服类相关工作经验,勤奋敬业,责任心强,思路清晰,懂工程资料者有限,优秀应届毕业生亦可。
  3、普通话标准,语言表达能力强,对人热情有礼貌,善于沟通。
  4、头脑灵活,应变能力好,对突发事件能够及时分析情况并反馈给上级主管。

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工作位置

  • 河南省郑州市郑东新区  

    祥盛街民生路交叉口福晟国际2号楼16层  

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