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    建筑设计|工程施工
  • 10k-15k
  • 郑州-二七区
  • 经验3年及以上
  • 大专
  • 全职

2018-05-16发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

名企、高福利

工作地点

河南省,郑州市,二七区,郑州市二七区华润大厦

招聘人数

2 人

要  求

28-35岁 汉语

岗位职责

工作职责:
1、组织客户投诉处理工作,包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等工作;
2、对售后到入住期间客户进行情感维系,开展客户关怀活动;
3、协调工程维修、保修工作;
4、负责组织客户满意度调查工作,提升客户满意度;
5、负责项目全周期的风险把控,根据现场服务标准对服务质量进行监控和考核
6、组织建立覆盖售前、售中、售后全过程的客户信息资料库。
7、通过适当方式对客户进行回访,对客户提出的问题,负责督促及时解决。


任职资格

任职资格:
28-35岁,性别不限,3年以上客户服务工作经验,有大型房企客服工作经验者优先。

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工作位置

  • 河南省郑州市二七区  

    嵩山南路南三环向南1000米路西融侨悦澜庭营销中心  

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