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营销案场客服主管

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    建筑设计|工程施工
  • 4k-6k
  • 郑州-金水区
  • 经验3年及以上
  • 大专
  • 全职

2018-08-15发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

双休 包食宿 五险 班车 福利

工作地点

河南省,郑州市,金水区,鸿宝路鸿苑路

招聘人数

1 人

要  求

不限年龄

岗位职责

岗位职责

1、指导检查全体员工的工作,对员工的工作表现、出勤情况进行监督及奖惩决定,带头执行公司的各项规章制度,合理分工,确保各区域客户接待服务井然有序;

2、做好内外部协调及临时性工作的上传下达;

3、做好每周、每月工作计划和工作总结;

4、与营销等各部门保持联系并及时准确的沟通信息,协调好双方的工作;

5、热情待客、态度谦和,妥善处理客人意见,不断改善提供服务品质;

6、及时将客人体验、用餐及休闲感受的意见进行收集整理,适度改善工作中的不足,并将其它意见及时反馈给其它部门和供货方,进行调整和改进;

7、做好重要节日的接待和服务工作,最大限度地发挥会所的服务功能;

8、不断丰富服务项目,增进客户对鸿园的高端品牌印象;

9、做好游泳馆日常维护及运行工作;

10、做好鸿园荟服务接待工作的安排及现场管理。

任职资格

任职资格:

1、具有3年以上餐饮、案场服务管理经验,有较强的组织管理及沟通协调能力;

2、良好的执行力和团队合作意识及良好沟通、协调能力;

3、熟悉掌握常用办公操作系统和软件。

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    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市金水区  

    鸿宝路鸿苑路  

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