工作地点
河南省,郑州市,郑东新区,郑州市郑东新区CBD商务外环九如路
岗位职责
岗位职责:
1、组织客户投诉的接待、处理、处理结果的跟踪、回访以及信息管理工作;
2、项目前期阶段参与项目定位调研等产品设计沟通工作,对业主敏感问题提出风险
把控建议;
3、项目交付阶段组织交房工作,各项方案的制定和实施;
4、根据客户投诉情况,负责向公司相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意
见,提出相关改进建议;
5、参与客户危机事件的处理,负责公司客户关系管理,指导开展客户活动;
6、指导、监督项目售后事务的处理。
任职资格
任职要求:
1、本科及以上学历,工程管理、营销等房地产相关专业者优先;
2、3年以上客服工作经验,有大型房产或物业公司工作经验者优先;
3、具备开盘风险检查、交付风险检查、交付房屋维保修经验者优先;
4、具备较强的组织能力、沟通能力和活动策划能力,性格开朗。
企业简介
绿都地产集团,宇通集团关联企业,中国房地产百强企业。
绿都地产集团成立于2002年,具有国家房地产开发一级资质。集团总部位于上海,目前已成功布局16座城市,开发40多个房地产项目,总开发面积逾1000万㎡,服务20余万业主。2015年,绿都地产全面开启全国化布局。以长三角、中原、环渤海及华南区域为核心,加速进入一二线城市,实施区域聚焦战略。2015-2019年,绿都接连在上海、苏州、杭州、合肥、南京、南通拿下核心地块,强势布局华东。目前,集团下辖五大事业部——郑州事业部、上海事业部、杭州事业部、洛阳事业部、合肥事业部。
传承制造业的精工匠心,秉承“专筑客户价值”企业核心理念,绿都以价值创新为追求,是一家专注于精品项目营造的地产品牌。在地产开发方面,绿都秉承“为爱家定制”的核心理念,尊重每一块土地的基因,依托于大数据技术和客户研究的结合,坚持产品定制化研发,为客户带来兼具功能与审美的个性化定制产品;
在商业运营方面,从拥有15年运营经验的成熟商业运营商,到“新型生活方式提供商和运营商”,擅长“跨界融合”的绿都商业,致力于资源整合、IP导入与场景制造,力求创造更具价值与生命力的商业模式。在物业服务方面,河南绿都物业服务有限公司(简称“绿都物业”)具有国家物业管理一级资质,是中国物业百强品牌,管理面积逾700万方,坚持充满爱和善意的“共享文化”社区运营理念。
未来,绿都将围绕坚持以客户需求为原动力,以为客户创造价值为导向,致力于成长为产品高品质、服务高标准的中高端地产品牌。
作为新锐房地产公司,绿都地产集团发展迅速。2006年,绿都地产集团创造河南首例“90/70”国标项目,同年获得住建部“中国创新90中小套型住宅设计竞赛”河南最高奖。2007年,郑州绿都城项目荣耀当选“CIHAF2006中国房地产名盘”等荣誉称号;2009年,郑州绿都城获得房地产界至高奖项——广厦奖;2010年,绿都地产集团荣获“中国地产大河奖:推动行业15强名企”殊荣。2012年,绿都地产集团获“2012年郑州最具文化影响力十大企业”荣誉称号。
绿都地产集团真诚欢迎您的加盟,绿都与您共成长!
薪酬政策:实施具有竞争力的全方位薪酬体系。
福利待遇:五险一金、员工购房优惠、带薪年假、各类津贴及员工体检。
培训成长:系统的员工培训体系,宽广的职业发展平台。
绿都地产集团欢迎您!
公司地址:郑州市郑东新区商务外环九如路中科金座6F绿都地产
简历投递邮箱:
1、如果您认为您符合我们的要求,并有意与我们寻求共同发展的机会,请通过天基人才网在线投递个人简历或者将简历以附件形式发至,邮件主题注明:姓名+应聘岗位;
2、特别说明事项:
应聘者个人信息将应用于公司人才库,绿都地产对所有应聘信息予以保密。 应聘者需对个人所有填报信息的真实性负责,如有与事实不符,绿都地产有权取消其录用资格。
绿都地产回复应聘的一般期限:
一般情况下,应聘者简历投递后如果十个工作日内没有应聘回复,则表示公司暂不能考虑应聘者的应聘申请。(逢节假日时间向后顺延)
应聘者参加面试后,如果七个工作日内没有得到应聘回复,则表示没有通过面试。
3、欲了解更多信息,请登陆公司网站: http://www.ldzy.com.cn/
4、初选合格者将统一电话通知面试,未预约者谢绝来访.