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物业客服主管

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  • 5k-6k
  • 郑州-二七区
  • 经验5年及以上
  • 大专
  • 全职

2018-06-25发布到天基人才网

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职位诱惑

五险 年底双薪 降温采暖

工作地点

河南省,郑州市,二七区,嵩山路政通路交叉口向东100米升龙城6号院物业服务中心

招聘人数

2 人

要  求

30-40岁

岗位职责

1、负责服务中心客服部各项工作;
2、熟悉小区物业各方面情况,全面安排物业费以及水费等各项费用的收缴工作;
3、负责对客服员进行日常业务培训,监督客服员对物业服务范围、标准、规范的学习及执行情况;
4、对客服员工作中发现的各类问题进行归类汇总,与其它部门进行沟通解决;
5、掌握并监控小区内突发事件的处理情况,及时解决问题,有应对各类突发事件的预案,并安排预防工作,避免类似事件再次发生;
6、策划和实施社区文化活动。

任职资格

1、具有大专以上学历;
2、有三年以上物业管理工作经验;
3、有较强的责任心、服务意识、执行力及团队合作精神,善于与人沟通;
4、工作踏实,能承受较大的工作压力;
5、熟练使用OFFICE等办公软件及电脑应用。

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    在招职位

  • 1 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市二七区  

    嵩山路政通路交叉口向东100米升龙城6号院物业服务中心  

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