工作地点
河南省,郑州市,高新区,电厂路与泾河路交叉口国家大学科技园15栋E座
岗位职责
1.公司有自己网站,推广平台,通过各电商平台与客户沟通在线解答客户提出各种问题达成交易:
2.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况:
3.负责产品的售后服务工作:能快速的解决客户问题。
4.了解平台的注意事项,熟悉基本交易规则:
5.了解客户的需求,解决在产品实施过程出现的问题,提高客户的满意度:
6.对客户的咨询需求特点为客户提供最优产品解决方案,引导客户现有的需求,达成销售目标
任职资格
职位要求:
1.熟悉操作计算机,熟悉使用工作平台,Office等计算机软件
2.性格开朗,善于沟通 普通话标准 口齿清晰伶俐,为人踏实对工作有责任心执行能力强,良好的语言沟通能力及理解能力,熟悉操作基本的办公软件:
3.做过网络在线客服岗位 电商客服岗位 淘宝客服岗位 一年以上经验者优先考虑:
待遇: 底薪6000+提成+各种福利补贴
工作时间:早上8:30—9:30中间休息2个小时
企业简介
河南广客源信息科技有限公司是一家以信息技术软件开发与销售的科技型公司,公司历经4年研发,耗资500多万,打造国内领先的行业信息资源平台,公司以市场为导向,科技创新。"有产品,客源少找广客源"我们以给客户提供便利的客源信息平台为已任。