岗位职责
职位职责:
1、通过对冻批市场、农批市场、餐饮、团膳公司等拜访,寻找新客户,发现潜在客户(货车司机、商家等对物流运输有需求的群体),引导客户进行冷链马甲平台注册,提升公司平台市场知名度及占有率;
2、根据公司业务计划、市场信息、行业动态,负责地推活动策划及执行,根据监控各类推广效果反馈,不断优化和提升实施路径,对地推活动的效果负责;
3、负责跟踪、服务、管理、维护客户关系,帮助客户解决app使用过程中出现的问题,进行问题反馈,结合技术中心不断提高客户满意度;
4、负责目标市场的信息调研及收集,分析客户及市场意向并及时上报反馈;
5、负责向目标客户解答相关的问题,并与公司各部门有效配合,快速有效的帮助客户解决问题及突发事件,及时处理投诉,反馈建议等,推动解决合作中存在的问题;
6、所负责市场的长期维护。