工作地点
河南省,郑州市,郑东新区,商务外环路28号联合中心大厦
岗位职责
岗位职责:
1、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就餐服务。
2、负责开餐前的各项准备工作和餐后收尾工作。
3、依照餐厅制定的工作标准和服务程序,向客人提供最优质的服务。
4、与客人保持良好的关系,及时向上级反馈客人意见。
5、负责餐厅服务用具和用品的补充工作。
6、处理服务中的突发事件,保持餐厅良好的用餐秩序。
7、爱护餐厅财产负责各种服务设备的保养工作。
8、做好本餐厅的安全和卫生清洁工作。
9、熟练掌握餐厅的菜肴、酒水等知识,并积极向客人推销。
岗位要求:
1、年龄18-30周岁,男女不限
2、身体健康无传染性疾病;身体裸露部位无明显文身或疤痕
3、有一定的英语基础
4、积极向上,富有亲和力。
5、酒店管理和英语专业优先
任职资格
薪资待遇:
国际邮轮公司的待遇没有统一的标准,根据航线不同、岗位不同,薪资存在一定差异;
工资收入:
欧美邮轮月收入:10000-30000RMB
亚洲邮轮月收入:8000-25000RMB
工作时间:每天工作8-10小时,超时算加班。一个合同期2个月的带薪休假。
食宿标准:
普通职务2-4人一间宿舍,有必备家具、24小时热水洗浴、电视、电话等设备;
管理职务1人一间宿舍,除以上设备外还有互联网接口和冰箱等;
有专人打理的世界自助餐厅免费提供一日三餐;免费工作服;免费洗衣服;全包医疗救助;免费生活日用品等。
医疗:在船期间除牙齿外的医疗全免费,享有国际公约规定的工伤及医疗保险,最高理赔额为6万美金。
免费提供工作服、免费洗衣服、免费使用娱乐设施:健身房、KTV、图书馆、游泳池、酒吧、电影院等等。
工作定义:
首先、海乘服务的环境、实际上是一个星级酒店的环境、邮轮活动和工作空间较大、每一艘豪华邮轮员工可以达到几百到上千人、客人从几百到几千人不等。
其次、海乘的服务层次、随着更多的邮轮公司看好国内的市场、相继开拓了国内的航线、邮轮更为大家熟悉、更多的有钱人、旅游出行都会选择邮轮这个古老又新鲜的旅游方式、所以就缺少不了为他们服务的人员。
海乘们提供的服务是国际水平的、相当于国际的超五星级别的酒店。
工作优势:
1.工作环境优越,员工所得到的工资和待遇高于国内。
2.在邮轮上可以学习到超五星级酒店管理、英语知识。
3.选择岗位余地大、上岗快、快速拿高薪。
4.赚钱、娱乐两不误、免费周游世界。
5.工作环境优越、生活环境优越、包吃住、充分享受生活、
6.发展前景大、学习国外先进的管理经验、置身英语工作环境,学员自身的英语水平、工作能力均能在短时间内得到提高。
企业简介
郑州宏昱海事服务有限公司自成立起一直专注于船东公司提供优秀的海乘、海员人才招募服务,为意向从事海乘、海员的客户提供全新的面试信息与指导。
整合全球知名邮轮公司对海乘人才的需求标准,针对性培训培养学生的专业性和专业素养,为学生提供真实专业的课程资源,全面提升学生竞争力始终是公司培训的最终目标。公司目前共与国外数十家家邮轮公司达成合作关系,公司绝不采用过时的培训资料,过时的培训标准,我们比贴近邮轮公司需求标准更近一步。
培训讲师队伍建设始终处于公司的优先发展的战略地位,采取各种切实可行的措施,加快建设一支数量充足、素质优良、结构合理、特色鲜明、专兼结合、适合海乘发展要求的高素质海乘培训讲师队伍。
公司始终以船东公司和海乘、海员、各大院校的需求为服务宗旨,通过专业化服务、专业化标准提供高效率的服务从而成就客户。公司目前以与西安交通大学、烟台大学、威海职业学院、郑州旅游职业学院、烟台工贸技师学院、达成校企合作关系。其中烟台大学为公司山东地区主要的海乘岗前培训以及海事证件培训基地。
公司全面整合各大院校、国外邮轮公司的优势资源秉承“更轻松,更高效”培训服务理念,凭借国际豪华邮轮在中国的发展机遇与邮轮旅游服务型高端人才的巨大就业缺口,整合优质的教学资源,根据岗位用人要求,创新培养课程体系及课堂教学模式,全面提升学生职业能力和素养,成功培养了大量高素质、高技能的专业技能人才。