双休、法定节假日、带薪休假

河南省,郑州市,郑州市高新区冬青街与西四环交叉口企业公园招商中心2楼综合部

2 人

26-30岁 汉语 英语

1.负责日常客户的接待，接受客户的报修、投诉、建议等，并安排相关人员处理；同时，做好客户信息的统计分析工作，并将每月结果汇总后上报管理处经理
2.全面掌控所管辖范围内工作进度，保证各项工作按计划保质保量地完成
3.负责对所管辖园区内所有业主的各类信息资料进行收集和登记，建立完整的业主档案；做好所管辖范围内各类业务档案资料的收集、分析、整理、归档工作
4.负责对园区内业主各类证件、物品的发放和登记等管理工作
5.负责所辖园区客户服务工作，加强与业主的联系和沟通工作，加强相互之间的信任和理解
6.负责组织开展各项社区活动，丰富业主业余文化生活，不断提升社区的品位
7.负责所管辖范围内各项规章制度的规划、制定和补充工作，并对各岗位职责细化，对工作提出量化考核标准
8.熟悉掌握房地产相关的政策、法规；
9.熟悉按揭银行兑接、产权办理、运营及售后工作；
10.熟悉签约、入住等工作流程。

1、本科以上学历；
2、3年以上房地产客服工作经验，有签约、备案经验；
3、具备一定的经济、金融常识；
4、有良好的语言组织能力，沟通能力强，同时要求具备一定的写作能力；
5、具备驾驶技能，C1驾照以上，带车上岗；
6、良好的团队协作能力；