工作地点
河南省,郑州市,郑东新区,正光路与德厚街交叉口行署国际广场C座4层
岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
任职资格
1. 要有一个良好语言交流能力
2.工作效率要高,记忆力要超强
3. 会操作“office”等办公软件
企业简介
公司成立于2011年,注册资金5000万元,具有独立法人资格,是一家集工程管理、工程监理、招标代理、造价咨询、土地开发、建设项目债券融资、融资租赁、基金管理、ABS、PPP、EPC等业务于一体的综合性工程建设项目全过程管理咨询服务企业。
其下属公司有河南泽华企业管理咨询有限公司、河南省泽华融资租赁有限公司、河南泽华工程项目管理有限公司、河南泽华土地开发服务有限公司、北京中青泽华教育科技有限公司。
河南泽华企业管理咨询有限公司是首个河南省全链条整合运营企业,致力于通过整合项目各方优势专业资源,以多层次、多维度的全链条专业服务,解决项目建设方面所面对的体系庞大且互相交错的各种问题,提高建设的效率,保证项目有效落地。提出全域谋划的一体发展模式,提供一套包括顶层设计、空间规划、招商运营、财务顾问、PPP咨询、精益管理的一体化解决方案和可持续发展模式,真正达成“规划可行动,梦想可规划”的理想目标。
河南泽华企业管理咨询有限公司现有员工120余人,拥有技术全面、经验丰富的全国注册咨询工程师、全国注册造价工程师、全国注册监理工程师、全国注册建造师、注册招标师等32人。公司与河南财经政法大学、河南农业大学、郑州大学等高校深度合作,有高校的学者、教授、专家、顾问团队100多人,能满足多个行业的需求。由于公司坚持开拓进取的精神和为业务委托单位提供个性化的服务,所以受到业务委托单位的信任和高度评价,赢得了较高的社会信誉。