工作地点
河南省,郑州市,惠济区,文化路开元路碧源月湖奕园3号楼3楼302室
岗位职责
1. 负责业主微信群、网络电话等信息平台的管理工作；
2. 负责客户沟通、接待、报修、投诉、工程遗留问题的接收处理、跟踪落实、结果反馈及回访等工作；
3. 负责各项目客服板块工作的培训、指导、考核，定期开展技能比武；
4. 督促项目完成各项收费任务，确保各项费用及时、全面、准确收缴。
任职资格
1.大专以上学历；
2.较强的沟通表达能力、突发应急事件处理能力；
3.形象好、气质佳；
4.服务意识强；
5.此岗位可接受优秀应届毕业生。
企业简介
企业简介
碧源集团重组于2010年9月，是一家集房地产开发、工程建设、物业管理、园林设计、商贸、新能源、投资开发等为一体的综合型集团公司。注册资金壹亿零壹万，集团员工500多人，其中大专及以上学历和专业技术人员占员工总数的96%，高级工程师 15 名、国家注册高级策划师 5名，国际职业经理人1 名，国家注册审计师1名。集团拥有一批具有国际化视野的房地产开发管理人才及经验丰富的技术专才员工队伍。
作为现代化企业的集团公司，拥有雄厚的经济实力和强大的技术力量，以及健全的组织管理机构和完善的管理机制。
碧源集团在土地获取、开发经营、工程建设、新能源投资及物业管理方面有非常独特的优势，在房地产开发、项目管理上积累了丰富经验，形成了高效快速、诚实守信、服务大众、回馈社会的经营模式。
碧源集团秉承“碧玉品质 源自精湛”的经营理念，坚持“以人为本、专注品质、精益求精、客户价值、责任诚信、回馈社会"的核心价值观，以“行业典范、品质至上”为经营目标，悉心打造建筑精品，积极致力于提升企业品牌，不断完善和践行着我们“追求完美、服务大众”的核心价值观。
整合后的碧源集团拥有的雄厚资金实力，多元的资源优势及人才优势，有核心竞争力的高效专业团队，将以全新的面貌与雄厚的资金实力扛起时代精品的公信旗帜，以良好的社会责任感感恩社会，可持续发展的核心价值观，续写辉煌！
公司地址：郑州市惠济区新城路睿谷二区碧源创业中心（地铁2号线黄河迎宾馆站下C口出）
