岗位职责
1、项目现场销售团队的日常管理工作,及时处理销售执行中发生的各类问题
(1)负责销售人员的培训内容的审核、支持及上岗考核;
(2)结合公司关联部门提供的材料、信息整合制定销售说辞、百问,并根据营销节点及时完善更新;
(3)制定现场操作规范,对代理公司销售人员的销售活动进行监督,监控现场销售人员礼仪规范、专业水准、来电来访、回访、成交情况,并对结果统计汇报,分析推广效果;
(4)组织制定项目有关销售管理及服务标准,并监督检查实施情况;
(5)依照项目总体销售计划拟定每阶段、每月、每周工作计划和销售目标;
(6)负责销售部销售控制的拟订、报批及执行工作;
(7)总结销售情况、销售中存在的问题及市场情况并及时向领导层汇报;
(8)项目部销售状况汇总统计汇报,归集合同档案材料,统一交办公室保管;
(9)监测楼盘竞争环境,跟踪客户动向,为项目推售各环节的专项决策提供相应数据信息支持;
(10)关注市场动态,系统进行市场发展及需求分析和预测;
(11)负责实施公司有效的销售激励政策,使代理公司团队保持高效的工作状态;
(12)负责现场突发事件第一时间处理及上报。
2、结合项目定位配置销售道具,营造良好的销售氛围和环境
(1)结合营销需要,及时配置各功能区所需要的销售道具或设备,并组织维护和日常管理;
(2)参与现场各功能区的装修装饰工作,提出营销角度要求与建议;
(3)监督案场设施情况,管理现场销售道具,及时同代理公司与本公司策划人员对接现场销售物料情况,结合公司制度做好仓管、物管工作;
(4)负责样板间讲解员的日常管理及培训,仪容仪表、日常接待服务进行监督;
(5)对接物业公司展开现场的环境卫生、安保、物料维护工作,营造良好销售环境。
3、展开销售执行工作,日常销售数据表单的整合、审核、反馈、上传
4、与公司内外部各职能部门间的对接及沟通
负责与公司内部、外部各职能部门间日常的沟通与协调,保障信息的畅通性与及时性。
5、配合营销总监做好销售管理和销售执行监督工作
(1)协助营销总监进行销售相关工作的沟通与协调,并对销售计划的实施进行管理、督导与监控,及时有效处理销售过程中的各类问题;
(2)不断追踪国内先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对比公司营销战略和策略,提出有价值的建议;
(3)完成领导临时交办的工作。