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    建筑设计|工程施工
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  • 洛阳-洛龙区
  • 经验2年及以上
  • 大专
  • 全职

2020-11-05发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

发展空间大

工作地点

河南省,洛阳市,洛龙区,商会大厦A座

招聘人数

1 人

要  求

20-35岁

岗位职责

1、客服电话接听工作,做好解答工作并登记;

2、接待业户及客户的咨询、建议,上报管家服务中心主任及时处理,回访业户并做好记录;

3、办理遗失物品的招领工作;

4、邮件代收、代发工作;

5、公司及业户交付的钥匙委托管理;

6、业户档案的建立、管理、更新工作;

7、办理业户各种证件、办理物品出入放行;

8、业户装修施工办理,装修资料记录及更新、装修档案的整理归档工作;

9、接受业户投诉并记录在案,及时上报管家服务中心主任处理;跟进投诉解决情况,将投诉处理的结果及时反馈业户;

10、做好交接班记录,每天上班前查看交接班未处理事宜及时交接给管家服务中心主任处理并回访业户;

11、接待环境的巡查。

要求:35岁以下,沟通能力较强,从事过物业行业或房地产服务行业。

任职资格

1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;

2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;

3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;

6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;

7、房地产及物业行业工作背景者优先考虑。

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工作位置

  • 河南省洛阳市洛龙区  

    商会大厦A座  

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