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    建筑设计|工程施工
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  • 郑州-中牟县
  • 经验1年及以上
  • 大专
  • 全职

2021-04-14发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

上市房企、五险一金

工作地点

河南省,郑州市,中牟县,商都大道人文路路劲国际城

招聘人数

1 人

要  求

不限年龄

岗位职责

岗位职责:
1、业主咨询投诉电话的友好接待与解答,并做好纸质及电子台账记录。
2、客户各类信息档案的管理和归档。
3、及时传答各类咨询、报修、投诉信息至各责任人,重大问题及投诉信息及时反馈至项目负责人。
4、业主报修问题维修完毕后按考核维度进行回访,负责回访不满意/投诉处理工单的派发与二次回访并形成台账、回访月报。
5、负责各工程师标段台账问题的检查与复核。
6、项目仓库进出库物资登记并监督使用情况。
7、负责完成各类报表、信息数据报送和部门会议纪要的记录及房修中心各项目周、月报的汇总工作。
8、负责三方队伍维修台账的建立,监督启用手续的完整,消单。
9、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格

任职要求:
1、大专以上学历,有物业客服相关经验者优先;
2、具有良好的服务意识及团队协作精神。

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    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市中牟县  

    路劲国际城  

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