工作地点
河南省,郑州市,郑东新区,郑东新区榆林南路与康平路东方鼎盛御府1号楼1单元1层物业办公室
岗位职责
1、组织制定公司的发展规划及年度工作计划，并监督落实各项工作计划和目标，提高服务质量;
2、负责物业公司品质管理工作，编制和完善管理体系、并负责体系的落地，提升整个公司物业管理服务水平和质量；
3、组织品质相关会议召开，对品质数据进行研究分析，推动公司品质提升;
4、定期检查公司各部门服务标准的执行，组织并落实公司服务流程和服务品质，分析并制定改进计划;
5、组织客户满意度调查，并对调查结果进行统计、分析、报告。
6、负责组织在管物业项目的各级创优达标活动；；
7、负责接待与处理在管项目重大客户投诉；
8、负责新开发项目招投标的审核工作，包括标书、合同、物业服务协议、临时管理规约；
9、负责定期组织内部服务业务培训，不断提高员工服务技能；
10、完成领导交办其它的工作内容。
任职资格
1、大专及以上学历，物业管理、汉语言文学相关专业；
2、3年以上物业管理工作经验，2年以上物业公司品质管理经验；
3、精通物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策，及时了解行业内信息动态；
4、有较强的组织与协调能力，原则性及执行力强，有责任感。
企业简介
东方盛景实业，是一家多元化经营、全面化发展的实业投资控股集团，立足宏观经济形势，着眼产业发展趋势，依托完整的产业链条、稳健的运营模式、健全的人才队伍，以精细的管理方法、和谐的企业文化和创新的发展姿态，向着建设品牌化、精细化的美好生活服务商目标奋勇迈进。
近年来，健康中国、教育强国、乡村振兴、文化振兴等一系列国家重大战略相继实施，公司秉承“盛世中华，景行行止”的情怀理念，以“创造价值 美好生活”为发展宗旨，主动对接国家战略，取势、明道、优术,实施独具特色的“1+1+X”战略布局，积极投身于新时代的发展大潮中。目前，集团下设6大管理中心和6个事业发展部，涉足康养、文旅、教育、农业、地产和物业等6大产业板块，按照稳中求进的思路，把传统产业转型升级和新兴产业作为主攻方向，牢固树立做大、做强、做优、做久的可持续发展理念，奋发有为，开拓创新，力求在新一轮竞争中抢占先机，赢得主动，谋求发展，为中国经济建设和发展贡献力量。
应聘者须具有本科及以上学历，年龄25-40岁，身体健康。符合以下职位招聘条件者，请在天基人才网直接投递简历。
