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物业客服经理

  • 4k-5k
  • 安阳
  • 经验4年及以上
  • 大专
  • 全职

2016-12-09发布到天基人才网

投递简历
职位详情

工作地点

安阳市金豪商务楼九层

招聘人数

1 人

要  求

不限年龄

岗位职责

岗位职责
1.参与制定项目的年度经营预算、管理服务目标并落实执行;
2.落实各项专业培训、考核,考察学习周边同类型物业的管理经验;
3.落实催费计划,督导各催费小组按节点完成催费指标,重点解决催费难点;
4.对小区车位、商业广场的管理监督检查;
5.及时组织检查和督促客服各岗位的工作状况、工作动态及工作的准备情况;
6.落实开发商应付费用的催缴;
7.处理重大投诉(尤其是重大维修及历史遗留问题)及突发事件,并按公司规定及时上报;
8.落实家访工作、参加业主恳谈会,关注网络动态(如:业主论坛、QQ群、贴吧等),听取业主的建议并及时反馈;
9.与业主联盟、活跃业主代表建立良好的沟通关系;
10.严格落实公司职能部门的各项工作检查,并及时整改、反馈。
任职要求
1.身体健康,形象气质佳,年龄在30-45岁
2.管理类、房地产、物业管理等相关专业大专以上学历;
3.拥有3年以上物业客服管理工作经验;
4.熟悉物管行业的相关政策法规、物业客服工作流程;
5.优秀的团队组织管理能力,具有较强的服务意识。

任职资格

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在招职位
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    简历处理率

  • 1 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省安阳市  

    安阳市金豪商务楼九层  

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