工作地点
河南省,郑州市,新密市,大学南路与劳动街交叉口向北300（锦艺智云城）
岗位职责
1.负责客户合同的审核、建档工作；
2.负责客户欠款的催缴
3.负责收楼工作的预先检查、客户信息的发布和客户收楼的工作安排；
4.负责房产证的办理与发放工作
5.负责客户投诉的处理；
6.客户投诉总结报告的生成；
7.与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，开拓新客户资源；
8.及时掌握客户需要，并反馈给有关部门；
9.建立并及时维护客户信息库
10.与房交所、国土部门及辖区派出所的关系维护
11.协调部门人员各项工作,组织相关的培训、考核工作
工作地址：郑州市惠济区京广快速路与天河路交换处 （锦艺四季城）
任职资格
大学本科以上学历 专业要求 法律、市场营销、公关关系、房地产管理等相关专业
3年以上房地产公司相关工作经验；
市场营销、公共关系相关知识，房地产公司的开发业务流程；
熟悉房地产销售流程；
熟悉国家和地区相关的政策法规、相关政府部门及协作单位的办事程序；
计算机水平:熟练使用Office办公软件、销控软件操作及网络知识
具有较强的客户聆听、沟通能力和问题处理能力，能排解客户疑异；较强的合同审核、管理能力，合同签定技巧；熟悉客户催款技巧；具备一定的管理能力；亲和能力强，稳重、诚恳，细心，性格外向，承压能力强；具备高度的工作责任心和良好的职业道德操守，能保守工作机密和客户私人资料；良好的团队协作精神。
25岁以上，性别不限；
企业简介
香港锦艺集团是一家港资多元化控股企业集团，其前身为创办于上世纪80年代的长乐文榕织布厂，下辖4大事业部及十余家子公司，拥有员工1万多人，是一家集纺织、地产、商业、矿业、新材料、金融资本、进出口贸易于一体的现代国际企业。
30年来，香港锦艺集团“以持续为社会创造价值”为企业使命，致力于高品质生活方式的全方位打造，已成功培育地产、商业、纺织、新材料等四大主业板块，进驻福州、香港、广州、重庆、郑州多个城市，并涉足生物医药、互联网、金融资本等多个新兴领域。其中纺织板块已成功在香港上市，新材料板块已发展成为具有较大规模、较高市场地位、较强竞争力和广阔发展前景的国家级高新技术企业。集团还紧跟经济全球化步伐，积极布局互联网、金融资本等新领域，加快发展电子商务等现代服务业，不断探索产业优化升级的新路子，与中国经济共成长。
地产：2016五盘联动 艺享中原
锦艺地产开发始于2006年，凭借对旗下原郑州国棉一、二、六厂的升级改造和综合开发而成功踏入郑州房地产业。目前锦艺地产投资覆盖河南、福建、广东、重庆等地，以“懂生活 选锦艺”的品牌理念，致力于成为中原“精品地产领跑者”。2015年，锦艺集团再次以大手笔规划布局郑州，龙湖锦艺城、锦艺金水湾、锦艺四季城、中原锦艺城、锦艺国际轻纺城五个项目以精品理念筑就中原人居典范，旨在为更多懂生活的中原精英人士礼献细节苛求的成品、超越品质的精品及流传后世的作品。
锦艺集团布局郑州的战略升级，这既是对锦艺集团积极探索多项目、多区域、升级发展战略模式的成功注解，也是对地产事业部团队高标准、高要求、再创精品的挑战和考验。锦艺集团不仅仅是建筑开发商，更是城市运营商。
商业：探索郑州商业中心新体验
郑州锦艺商业资产管理有限公司是中国商业地产投资管理的新锐企业，尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，主要业务范围包括商业项目和商业地产项目策划定位、招商推广、商业地产经营管理及投资顾问、物业管理与销售租赁代理等。公司经营管理团队由来自全国知名地产公司从事商业地产经营管理多年、经验丰富的商业经营组成，对房地产和商业有着深入的研究和实战经验。
目前在管商业项目为位于郑州桐柏路与棉纺路交叉口的锦艺城，是由香港锦艺集团投资兴建的集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的区域型商业中心，为郑州西区首个100%自持产权全业态Lifestyle Mall，拥有17万的锦艺会员，周末每天的客流量可达9万人次。2015年年底，锦艺城购物中心C区的10万方商业即将开业，24个主力品牌强势入驻，将成为郑州西区商业面积最大、功能最全、业态最丰富的商业巨擎。集团商业倾心推出的中原锦艺城购物中心，辐射一小时经济圈内数百万人口，致力于为客户提供全新的体验式休闲购物平台。中原锦艺城购物中心引进先进的Shopping Mall模式，集大型购物中心、国际主题街区、品牌专卖店、美食广场、主题影院、休闲文化中心、大型体验式室内海洋馆等多种业态，已成为郑州西区商圈新地标。集团商业倾心推出的中原锦艺城购物中心，辐射一小时经济圈内数百万人口，致力于为客户提供全新的体验式休闲购物平台。中原锦艺城购物中心集合大型购物中心、国际主题街区、品牌专卖店、美食广场、主题影院、休闲文化中心、大型体验式室内海洋馆等多种业态，引进先进的Shopping Mall模式，已成为郑州西区商圈新地标。
锦艺国际轻纺城是集团倾力打造的另一商业力作, 通过对行业资源进行有效整合，以“大品牌+大商贸+大服务”为运营模式，是集纺织服装业总部基地、行业服务中心、主题会展、创意设计中心、金融服务中心、仓储物流中心、电子商务中心、创客基地，以及精品购物步行街、星级酒店、现代商务休闲等配套服务业态为一体的综合性商贸中心。在产城综合体时代，锦艺国际轻纺城定位为中国中部首席轻纺展贸综合体。
纺织：致力成为最受客户信赖的纺织品牌服务商
锦艺纺织旗下拥有福州华冠针纺织品有限公司、郑州纺织事业部（原郑州国棉一厂、二厂、六厂）等4家整染及纺织工厂。拥有业内领先地位的研发和制造能力，秉承“绿色智造“经营理念，现已形成涵盖研发、设计、纺纱、织造、染整纵向一体化的完整产业链，分销网络密布海内外，是国内一流的纱线供应商以及波司登、艾莱依、李宁、利郎等众多一线服装品牌的核心面料供应商。锦艺纺织紧跟时代步伐，致力于为国内外高端客户提供高品质纱线和时装布料，为消费者创造舒适的时尚体验。
新材料：智造绿色循环高科技
硅业：成为全球高端粉体材料的领军者
锦艺硅业拥有目前国内生产规模最大、技术含量最高的硅材料研究开发与产业化基地，在新材料提纯、球化、改性、复合方面处于国内领先水平。广泛应用于电子封装、精密铸造、3D打印、工程塑料、电子元器件以及超大规模集成电路、移动通讯、航空航天等领域。集团硅产业还与清华大学、复旦大学等科研机构进行合作，攻坚克难，成功解决了粉体在球化过程中喂料难稳定、容易结团等科研难题，打破美、日等少数国家对该技术的垄断局面，填补了国内技术空白。
矿业：创建绿色循环可持续企业
采用具有国内领先水平的深井复杂脉状矿体开采技术进行井下采矿，公司拥有丰富的铜、铅、锌、银等优质有色金属矿石，通过废矿综合回收利用的高新技术，提炼出铋、硒、碲、镉等稀有金属材料。矿业公司将紧紧抓住中部崛起的机遇，充分利用当地资源优势，拓展国内外市场，创建绿色循环可持续的国内一流矿业企业。
