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客户服务总监

  • 4k-8k
  • 濮阳-濮阳市华龙区
  • 经验4年及以上
  • 大专
  • 全职
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  • 行业前景
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2016-12-03发布到天基人才网

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职位详情

工作地点

河南省,濮阳市,濮阳市华龙区,河南省濮阳市华龙区G106(东环路)

招聘人数

1 人

要  求

不限年龄

岗位职责

岗位职责:1、负责销售/售后的回访标准的建立、回访过程的监控,质量改进工作;2、负责将回访中的用户反馈信息、满意度调查结果等信息传递给相关部门,负责推动相关部门给予解决和改进;3、负责搭建经销商客户满意度调查体系,并监督实施情况;4、负责4S店销售和服务满意度调查结果的分析、推进相关部门改进,完成满意度目标;5、组织相关部门对客户投诉进行处理,对于重大投诉,负责与厂家共同协调处理;6、负责配合公司市场活动,并将客户沟通信息反馈给厂家。

任职资格

大专 以上学历,在本行业从业5年以上 ,本岗位3年以上经验者优先,

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    濮阳-濮阳市华龙区
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    简历处理率

  • 1 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省濮阳市濮阳市华龙区  

    华龙区黄河路与106国道交叉口  

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