岗位职责
任职资格:
1、年龄30-45岁,性别不限,大专以上学历,有5年以上住宅物业从业管理经验;
2、有物业经理上岗证,物业管理师证优先
3、 熟悉物业管理相关的法律、法规,熟练掌握顾客服务技能、技巧;
4、熟悉客服、工程、秩序维护各端口的日常事务处理流程;
5、执行力强,工作热情主动,具备良好的职业道德和敬业精神。
岗位职责:
1、全面负责项目经营管理工作,完成各项工作目标;
2、遵守国家相关政策、法规和行业要求,贯彻执行公司质量管理体系;
3、负责项目团队建设,提升团队凝聚力和执行力;
4、拟订项目年度、月度工作计划,并组织实施;
5、组织实施物业服务,处理客户投诉,维护客户关系,进行客户调查,开展社区文化活动,有效提升客户满意度;
6、拟订项目预算、资金计划,并合理分解,组织实施;
7、参加公司会议,主持项目例会,传递信息,落实任务;
8、负责项目外联工作;
9、完成领导交办的其他工作。