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大堂经理|前厅经理

  • 2k-4k
  • 郑州
  • 经验3年及以上
  • 大专
  • 全职

2016-12-10发布到天基人才网

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职位详情

工作地点

经济技术开发区经南五路16号(经南五路与商英街交叉口,即郑州十一中北门口对面))

招聘人数

1 人

要  求

女性 不限年龄

岗位职责

岗位职责:
1、 协助、指导前台服务员按照标准完成各项工作任务;
2、 检查员工日常工作中是否热情礼貌、耐心细致、认真负责,仪容仪表是否大到酒店标准;
3、 控制房态,达到收益最大化,并在销售中陪同并可参观客房;
4、 负责处理宾客投诉,收集客人意见和建议,提高服务质量;
5、 负责夜间审核,对各类凭证进行审核,并和实际房态及电脑账目核对,实施电脑夜深过账;
6、 加强财产管理和用品管理,最大限度的减少物品消耗。
任职要求:
1、 大专以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业;
2、 3年以上酒店前厅服务及管理工作经验,了解客房规范流程;
3、 熟练操作办公软件,具有良好的沟通、协调能力;
4、 普通话标准,身高162cm-167cm,形象好气质佳。
工作地点:航空港区

任职资格

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在招职位
  • 20 %

    简历处理率

  • 4 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市  

    经济技术开发区经南五路16号(经南五路与商英街交叉口,即郑州十一中北门口对面))  

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