扫一扫下载
天基客户端
当前位置:郑州招聘>郑州客服专员|助理招聘>河南天之合电子商务有限公司招聘

客服代表|客服专员

查看其它高薪职位

相关职位推荐
  • 0001-01-01发布
    3.5k-7k 及以上/
    房地产开发|房地产营销策划
  • 0001-01-01发布
    5k-6k 及以上/
    房地产开发|房地产营销策划
  • 0001-01-01发布
    5k-7k 及以上/
    房地产开发|房地产营销策划
  • 0001-01-01发布
    14k-20k 及以上/
    房地产开发|房地产营销策划
  • 0001-01-01发布
    10k-20k 及以上/
    建筑设计|工程施工
  • 3k-5k
  • 郑州
  • 经验应届生或无经验
  • 中专及以下
  • 全职

2017-01-23发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

五险一金,工龄工资,竞争力薪酬

工作地点

河南省,郑州市,郑东新区金水东路与心怡路交叉口绿地新都会2号楼A座17楼

招聘人数

10 人

要  求

不限年龄

岗位职责

1、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。
2、熟悉并掌握非凡大麦场APP个人专项业务,及各项业务操作技能和相关业务流程。
3、熟练受理客户的各种业务服务需求,对于自己不能处理的及时反馈组长。
4、向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务,做好“问声、应声、送声”三声服务。
5、熟练掌握APP网页操作技能,发现系统和设备运行异常及时找IT维修。
6、树立以“客户为中心的服务理念”,牢记“用户永远是对的”服务原则,我们的职责就是让客户满意。
7、努力学习,不断总结服务工作的实际经验,提高自身的业务素质与业务技能。
8、遵守有关的规章制度,关心集体。
9、对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。
10、总结系统运行问题,及时提交组长。
11、完成领导交办的事宜。

工作时间:09:00~12:00 13:00~17:00
福利待遇:公司缴纳五险,享受带薪年假,产假,婚假,丧假,病假,法定假等,公司提供有竞争力的薪酬,有工龄工资;
联系电话:0371-60297859/63200886

任职资格

1、中专及以上学历,普通话标准,性格细致耐心,做事严谨踏实;
2、具有较强的组织协调能力、优秀的沟通和谈判技巧、良好的团队合作精神;
3、有天猫客服的工作或管理经验优先。

更多
推荐职位
  • 0 个

    在招职位

  • 1 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市  

    郑东新区金水东路与心怡路交叉口绿地新都会2号楼A座17楼  

天基人才网微信

微信扫一扫
「对位」工作来敲门

你可能感兴趣的职位

微信扫一扫

「对位」工作来敲门

天基人才网
官方微博