当前位置:首页>郑州招聘>郑州土木工程师|土建工程师>软件实施顾问

软件实施顾问

查看其它高薪职位

相关职位推荐
  • 3k-5k
  • 郑州
  • 经验1年及以上
  • 大专
  • 全职

2016-09-21发布到天基人才网

投递简历
职位详情

工作地点

郑州市郑东新区才高街6号东方鼎盛中心A座4楼

招聘人数

10 人

要  求

不限年龄

岗位职责

软件实施顾问

任职要求:
1、35岁以下,计算机软件、工程造价、电子商务、土木工程等相关专业,本科以上学历。
2、1年或1年以上软件项目实施工作经验。
3、较强的协调能力、人际交往能力、表达能力、能独立处理紧急问题。
4、普通话标准、性格开朗外向。
5、良好的服务意识、较强的责任心和执行力、富有工作热情和团队意识。
6、追求高标准的服务质量和服务流程,参与公司客户服务流程的优化与改进。
7、熟练使用Office、电子招投标管理软件、造价软件者优先。
8、有过公开招投标工作经验者优先。

岗位职责:
1、通过软件平台,完成招标项目的实施和交付,解决客户的疑问(关于交易平台操作指导、线上线下活动、支付方式等疑问)、处理平台交易中的纠纷、项目全程服务以及项目出现异常等情况时与客户进行沟通协调。
2、了解并收集客户的实际需求,并做好记录反馈给研发中心。
3.了解客户是否满意,了解客户的期望值(我们的服务是否超过客户的期望?)
4、跟进回访,服务升级(如何提升个性服务,下一步的服务可做哪些改进?)。
5、交易平台日常咨询工作,为客户进行问题解答,负责解答客户咨询。
6、与客户进行移动或在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
7、接听客户来电、处理未接来电。
8、处理客户投诉,做好与相关部门的衔接。
9、做好服务记录。
10、完成领导交给的其他任务。
招聘人数10人
工资标准:3000-5000
公司地址:郑州市郑东新区才高街6号东方鼎盛中心A座4楼
联系电话:李先生 联系电话15238389400(周一至周五工作时间)

任职资格

更多
在招职位
  • 0 %

    简历处理率

  • 1 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市  

    郑州市郑东新区才高街6号东方鼎盛中心A座4楼  

微信扫一扫
「对位」工作来敲门

你可能感兴趣的职位

微信扫一扫

「对位」工作来敲门

天基人才网
官方微博