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电子商务客服

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2016-11-25发布到天基人才网

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职位详情

工作地点

河南省,郑州市,郑州市郑东新区绿地之窗云峰B座1218号

招聘人数

5 人

要  求

不限年龄

岗位职责

岗位职责:
1.接听公司400电话,能够及时准确回答客户,为客户提供标准服务
2.快速掌握公司的新政策、新业务,更好为客户服务。
3.准确记录并反馈客户询问内容,确定回复内容
4.及时准确收集业务信息,努力学习业务知识对服务工作提出改进意见。

任职资格

1.普通话标准,声音甜美
2.具备较强的沟通能力,具备良好的应变能力
3.工作认真细心,勤奋踏实,良好的服务意识。
4.语言组织能力和沟通应变能力强。
5.性格坚韧,思维敏捷
6.大学专科以上学历,有电话客服经验者优先考虑

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在招职位
  • 84 %

    简历处理率

  • 2 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市  

    郑州市郑东新区绿地之窗云峰B座1218号  

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