岗位职责
岗位描述
1、负责业户来电、来访接待、报修回访工作,并做好记录,及时通知相关人员对业户提出要求提供服务;
2、负责对工业园区业户报修、抱怨、投诉的处理与回访;
3、负责办理业主入伙手续和装修手续以及装修巡查;
4、负责收取相关费用。
任职要求:
1.大专学历,男女不限。有一年以上物业客服工作经验,物业管理专业优先
2具有良好的服务意识、优秀的沟通能力、协调能力及处理突发事件的能力;
3熟练掌握物业管理流程,熟悉物业管理法规。公司有班车,提高午餐。
物业部电话:0371-86610707
焦女士 13938483927