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河南省,郑州市,巩义市东区恒星皇家花园

10 人

不限年龄

1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。
  2、 负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
  3、 负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。
  4、 组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；
  5、 对业主报修、接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；
  6、 负责物业管理相关费用的收缴工作。
  7、 配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
  9、 协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。
  10、 负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

任职资格
年龄在25岁左右，高中学历以上（含）（男女不限）从事客服三年以上工作经验，形象佳气质好，吃苦耐劳、服从工作安排、积极主动，有一定实际团队意识。