工作地点
河南省,郑州市,管城回族区,航海路与城东路交叉口向北500米幸福港湾A区物业总部三楼行政人事部
岗位职责
1. 负责公司质量、环境管理体系文件及重要资料的控制和跟进管理，协助总经理进行管理评审。
2. 对项目部品质监察、内部审核、项目部体系执行情况的效果督查、 公司级别考核等配合工作。
3.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。
4.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核；负责本部门内部员工绩效考核。
5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理；负责受理业主直接到公司的投诉，交有关部门处理，并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证；负责处理重大投诉。
8.协助公司领导提出公司制度建设规划，并具体组织实施，确保公司制度体系的完整性。
9.及时清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清单并实时更新，发公司各案场及部门执行。
10.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核，有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
投递简历邮箱：18837173339@163.com
任职资格
1. 大专及以上学历，五年以上物业品质管理或项目管理工作经验，三年以上同岗位工作经验。
2. 受过物业管理专业培训；具有物业经理岗位证书及其他相关资质证书。
3. 责任心强，善于沟通，具有相当的专业管理能力与高服务理念。
企业简介
正商集团1995年创立于郑州，是集房地产开发、精细化工、环保、工程建设、物业服务、酒店管理、医院管理、投资和信托基金管理于一体的跨国企业集团。经营区域涵盖河南、浙江、北京、湖北、山东、海南、中国香港等，同时业务发展至美国、日本、新加坡、印尼等地。
公司控制中国香港主板上市公司正恒国际控股（00185.HK）、美国纽约证券交易所上市公司Global Medical REIT, Inc(GMRE .NYSE）、深交所上市公司赞宇科技（002637.SZ）和新三板上市公司兴业物联（872196.OC），同时参股郑州银行（06196.HK、002936.SZ），为第三大股东。
正商集团主要经营业务为房地产开发，是房地产开发一级资质企业。截至2018年，相继开发80余个项目，累计开发建筑面积2500万㎡，其他经营业务如工程建设、精细化工、环保、物业管理等占有相当比例。
2017年正商地产销售额326.67亿元，销售面积282.9万平方米，连续六年销售额和销售量位居郑州第一名。2017年度纳税额36.2亿元，位居河南省前列。2018年正商集团蝉联中国房地产百强企业、“2018中国房地产开发企业50强”，荣膺“2018中国房地产开发企业运营效率10强”。河南正阳建设工程集团有限公司为国家特级资质建筑企业；河南正商物业管理有限公司和兴业物联（872196.OC）均为国家物业管理一级资质企业；赞宇科技（002637.SZ）的表面活性剂和油脂化学业务都是行业龙头，环保业务也在快速发展。
正商集团蝉联“2018中国民营企业500强”（第289名）、“2018中国民营企业服务业100强”（第78名）、“2018河南民营企业100强”（第7名）、“2018河南民营企业现代服务业100强”（第2名）等荣誉。
2018年3月，“正商”获得中国“驰名商标”认证。
正商集团一贯秉承“诚实守信、勤奋敬业、结果导向、精益筑家、客户价值”的核心经营理念，以为优秀人群创造品质生活、为社会创建优质环境为己任，锐意进取、砥砺前行、不断超越，努力为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出更多贡献。
河南正商物业管理有限公司成立于2002年，是经中国住房和城乡建设部审核批准的物业服务一级资质企业，全国物业百强排名47名，现为中国物业协会理事单位，郑州市物业管理协会副会长单位，郑州市物业管理协会设施设备委员会主任单位。
正商物业当前累计接管面积1600余万平方米，合同面积1600余万平方米，服务项目60余个，直接服务业主达200000余户。管理业态涵盖多层、小高层、高层住宅、别墅及花园洋房、综合商业等多种物业类型，为打造和谐、品质家园做出不懈的努力和追求。随着集团公司的不断壮大，正商物业已进入青岛、海南、洛阳、信阳、新乡、北京等异地项目的管理。
