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    建筑设计|工程施工
  • 3k-5k
  • 郑州-新密市
  • 经验2年及以上
  • 大专
  • 全职

2017-12-12发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

五险一金 员工旅游 包食宿

工作地点

河南省,郑州市,新密市,银基国际旅游度假区

招聘人数

1 人

要  求

不限年龄

岗位职责

1、负责4008电话中心日常管理及客户诉求受理、信息传达及跟踪事件处理。
2、通过4008电话、上门访谈等方式开展客户回访,收集客户反馈信息、汇总并分析,为产品及服务质量提升提供依据。
3、负责日常客户关怀与维系,定期发送祝福问候短信。
4、客户信息采集与管理,并实时更新。
5、定期对各城市公司销售案场、物业项目对客服务等进行品控检查。
6、负责微信服务号的日常维护。
7、做好客户满意度调查工作。

任职资格

1、25—30岁,大专及以上学历,男女不限,专业不限,相关专业优先考虑;
2、熟悉客户关系工作内容及流程,熟悉房地产开发流程, 从事客户服务相关工作2年及以上,有房地产或物业客户关系管理工作经验优先考虑;
3、熟练操作办公软件和办公设备,良好的文字表达能力、沟通协调能力、逻辑分析能力、风险预控能力。
4、服务意识佳,有亲和力,有上进心,严谨细致,有较强的责任感及团队精神。

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    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市新密市  

    银基国际旅游度假区  

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