工作地点
河南省,郑州市,高新区,郑州高新技术开发区瑞达路梧桐街交叉口东南角新合鑫地产4楼B15人力资源部
岗位职责
岗位职责:
1、负责客户服务整体工作
2、负责制定和不断完善客服管理制度、业务流程并负责实施
3、负责客户资源整合工作以及客户投诉
4、负责客服部对口的政府单位、办事机构的联络、沟通、接洽并处理相关事务
5、负责与营销部门对接、做好客户咨询服务工作
6、负责房屋交房服务工作,处理临时突发情况,力争不出现重大客户投诉事件
7、负责实施客户关怀活动,配合市场推广活动
任职资格
1、5年以上房地产工作经历,最少3年的客户服务部门管理岗位经历
2、能处理突发客户投诉等能力
3、要求较强的沟通能力和统筹能力
4、形象气质佳
企业简介
河南新合鑫置业有限公司成立于2006年,公司以房地产开发与销售为主线,并纵横发展,成功涉足建筑、酒店、休闲等多种领域的综合性实业集团。
公司成立至今已累计完成投资4亿元,开发和销售包括金盾花园、睿智(系列)花园、楠园等项目在内的商品房总面积18余万平方米。 “新合鑫地产”已成为郑州高新区住宅市场备受青睐的“住宅名牌”; 2011年即将重磅推出睿智系列三“新核心﹒睿智禧园”,融合皇家园林别墅风情、以创新为主导、低碳、人文、科技为基础的睿智禧园将再次展示新合鑫塑造精品家园,追求人居的至高企业理念。
一直以来,新合鑫置业都执宜天时,顺应自然,以打造艺术、科技、品质人居理念为主导思想,秉承“实现人居梦想,筑造美好生活”的企业使命。 贯彻“品质第一,客户至上” 的经营方针,立志为中原建设奉献企业力量。
公司非常重视企业文化建设,实行人性化管理,每月的员工生日会,各种活动,带薪年假,使得员工能够在这里得到交流和成长,公司办公环境优美,中午在公司下属酒店的免费工作午餐让你不为吃什么而费心,期待着您的加盟!
公司地址:郑州西高新区瑞达路与梧桐街交叉口新合鑫办公楼(嘉百惠超市)4楼,502、31、B12、B2公交车可直达,美术馆站下车